Operasyon Direktörü Nasıl Olurum?

Bir işletme veya kar amacı gütmeyen kuruluşun operasyonlarını yönetmede eğitim ve kariyer hazırlığı alarak operasyonların yönetici direktörü olabilirsiniz. Bu kariyer yoluna hazırlık yapmak, genel olarak şirket içi organizasyonel operasyonlara odaklanan bir işletme yönetimi derecesinin tamamlanmasını içerir. Bazıları bu pozisyona operasyon yönetiminde yıllarca uygulamalı deneyim kazandırmaktadır. Farklı olmasına rağmen, bu iş genellikle tesislerin, işlemlerin ve iş akışının günlük yönetiminin denetlenmesini içerir. Bu işte çalışan bir kişiye baş işletme görevlisi (COO); ancak, diğer durumlarda, operasyon yöneticisi COO yönetiminde çalışır.

Operasyonları yönlendiren bazı iş pozisyonları, üç kişilik, kar amacı gütmeyen bir operasyon yürütmek gibi küçük bir ölçekte olmasına rağmen, birçoğu, günlük olarak büyük ölçekli operasyonları denetleme ve yürütme konusunda geniş deneyime sahiptir. Tecrübe ve ivme kazanmadığınız sürece, örneğin büyük bir aile şirketi işleterek, bu pozisyon için genellikle akademik bir derece gereklidir. Operasyonların yürütme direktörü olmak isteyenler tarafından sıkça aranan dereceler arasında işletme yönetimi veya tesis yönetimi bulunmaktadır. İkincisi, özellikle, gözetimine ihtiyaç duyan önemli mülk veya tesislere sahip bir işletmeyi yöneten veya kar amacı gütmeyen işletmeleri yönetiyorsanız uygundur.

Uygulamalı deneyim, özellikle fiziksel tesis operasyonlarını içeren tesis yönetimindeyse, bu kariyere hazırlıkta çok değerli olabilir. Bu kariyere hazırlanmak için bir derece programına kaydolduysanız, öğrencilere uygulamalı eğitimin yararlarından yararlanmaları için staj ve hatta saha tecrübesi verilir. Operasyonların yürütme direktörlüğüne daha sonra terfi etmek için yeni bir işe alım, bakım ve işletme programlarının yanı sıra yalın ve sorunsuz işleyen bir tesis sağlamak için gereken denetim becerilerini öğrenmek için birkaç hafta hatta aylar harcayacaktır.

Eğer iş daha servis odaklıysa, yürütme yöneticisi üretim faaliyetlerinden ziyade siparişlerin ve hizmet sözleşmelerinin yerine getirilmesine odaklanabilir. Bu tür işletmeler için, müşteri hizmetlerinde tecrübe sahibi olmak, bir yönetici yönetici için iyi bir hazırlık olacaktır. Hizmet ve üretim işletmelerinde, operasyonların yönetici direktörü olmak, muhtemelen temel insan kaynakları yönetimi tekniklerinin gelişmiş bir anlayışını içerecektir. Herhangi bir işletme yöneticisi veya yöneticisi, bir tesisi işletmek için üretken bir işgücüne ihtiyaç duyar. Sonuç olarak, insanları yönetmedeki kurslar ve uygulamalı deneyim aynı zamanda bir COO pozisyonu için değerli bir hazırlıktır.

Bu pozisyonun COO olarak mı yoksa COO'ya rapor veren operasyonların yürütme yöneticisi olarak mı sınıflandırılacağının ana belirleyicisi operasyonun ölçeğidir. Daha büyük işletmelerde veya kar amacı gütmeyen kuruluşlarda, sorumluluğu bölen hiyerarşik bir düzenleme sıkça kullanılır. Bir COO, şirket içindeki bölümler veya bölümler üzerindeki operasyon yürütme direktörlerini denetleyebilir. Böyle bir senaryo, operasyon yöneticisi olmak isteyenler için maksimum kariyer gelişim fırsatları sağlar.