Sigorta dolandırıcılığı, poliçe sahiplerine her yıl milyonlarca dolara mal olmaktadır. Sigorta sahtekarlığı ile mücadelede, birçok sigorta şirketi talep müfettişleri istihdam etmektedir. Sigorta tazminat müfettişi olma şartları yargı yetkisine ve aynı zamanda bir yetki alanındaki şirkete göre değişebilir. Genel olarak, bir sigorta tazminat müfettişi olmak için gereken nitelikler, en az bir lise diploması, kolluk kuvvetlerinde veya sigorta endüstrisinde iş deneyimi ve istisnai teknoloji becerilerini içerir. Bir sigorta tazminat müfettişi olmak için bir üniversite diplomasının yanı sıra bir devlet lisansı da gerekli olabilir.
Sigorta şirketleri, hileli olarak açılan iddialar nedeniyle her zaman para kaybetme riski altındadır. Bazı durumlarda, bir poliçe sahibi asla gerçekleşmemiş bir zarar talebinde bulunurken, diğer durumlarda, bir mağdur asla ya da hiç olmadığı ya da kendisinin iddia ettiğinden çok daha az ağır yaralanmalar olduğunu iddia eder. Sigorta sahtekarlığı birçok ülkede suç sayılabilir; Bununla birlikte, kolluk kuvvetleri sigorta dolandırıcılığı ile ilgili masrafları takip etmek için çoğu zaman kaynaklardan yoksundur. Sonuç olarak, sigorta şirketleri sıklıkla şüpheli iddiaları kendi başlarına araştırmalıdır. Bir talep müfettişi, bir talebin meşru olup olmadığını belirlemek için tanıklarla görüşebilir, bir davacının arka planını araştırabilir, sürveyansa katılabilir veya iddia edilen hasarı kişisel olarak inceleyebilir.
Birçok sigorta şirketi, bir başvuru sahibinin, bir sigorta tazminat müfettişi olabilmesi için lisans derecesine sahip olmasını gerektirmez. Bir üniversite derecesi, ancak kesinlikle yardımcı olur. Gerek duyulmasa bile, iş dünyasında, bilgi teknolojilerinde veya ceza adaletinde bir eğitim durumu tavsiye edilmektedir. Bilgi teknolojilerindeki herhangi bir eğitim, başvuru sürecinin büyük bir kısmı teknoloji kullanılarak gerçekleştirildiği için başvuru sahibi için bir faydadır.
Önceden iş deneyimi, genellikle sigorta tazminat müfettişi olmayı planlayan herkes tarafından ihtiyaç duyulan en önemli faktördür. Çoğu sigorta şirketi, daha önce kolluk kuvvetlerinde ya da sigorta sektöründe kendi deneyimlerine sahip birini arar. Sigorta endüstrisi hakkında kapsamlı bir bilgi birikimi ve ayrıca araştırma becerileri gerekmektedir. Birçok sigorta şirketi, başarılı bir başvuruda bulunan bir sigorta talebini araştırırken araştırmacının karşılaşacağı belirli konular hakkında kurum içi eğitim sağlayacaktır. Bununla birlikte, bir başvuru sahibinin, başvururken temel araştırma becerilerine sahip olması beklenir.
Eğitim gereksinimlerinde olduğu gibi, özel bir araştırmacı lisansı gerekli olmayabilir, ancak genellikle önerilir. Amerika Birleşik Devletleri'nde çoğu eyalet özel bir araştırmacı olarak lisanslı olma seçeneğini sunar. Ruhsat sahibi olmak, bir bireyin sigorta talep araştırmacısı olarak iş bulma şansını önemli ölçüde artırır. Ayrıca, özel bir araştırmacı lisansına sahip olmak, araştırmacının bir vaka üzerinde çalışırken ek yöntem ve teknikler kullanmasına izin verecektir.
