Niteliksel beceriler, gözlemlenebilen ancak ölçülemeyen becerilerdir. Bu, nesnel biçimde ölçülebilen nicel becerilerle doğrudan çelişmektedir. Birçok meslek, bilimsel bir tesiste araştırmacı olarak çalışmaktan ve uluslararası diplomasiyi yürütmeye kadar niteliksel beceriler gerektirir. Örgün eğitim ve öğretime katılmak, atölye çalışmaları yapmak ve endüstrilerindeki insanlar için tasarlanmış metinleri okumak dahil olmak üzere, insanların bunları geliştirmek için kullanabilecekleri çeşitli araçlar vardır.
Niteliksel bir yeteneğe örnek olarak, hukuk asistanları ve kütüphaneciler gibi insanlar için değerli olan araştırma olabilir. Gözlemciler birinin iyi mi yoksa kötü bir araştırmacı mı olduğu konusunda notlar alabilirken, birinin araştırma becerisini ölçmesi mümkün değildir. Bu alanda uzman olan kişiler, iyi kaynaklardan çeşitli ilgili bilgileri ortaya çıkarabilir ve bunu nispeten kısa bir sürede yapabilirler. Erişilebilir kaynaklara yakından aşinalar ve bir süpervizör veya müşteri için potansiyel kaynakların ayrıntılı bir listesini geliştirebilirler.
Ölçülemeyen görevleri gerçekleştirme yeteneği, çok çeşitli iş pozisyonları için anahtardır. Niteliksel beceriler, bazı durumlarda edinme konusunda zor olabilir ve adayları değerlendirmek için basit ve ölçülebilir önlemler kullanmanın mümkün olmadığı için test edilmesi daha zordur. Bir cerrah, örneğin, anatomi ve fizyoloji bilgisini gösterebilir, ancak ameliyathanedeki gerçek cerrahi teknik, kalitatif bir beceridir. Uzun vadeli bir çalışmada hasta sonuçları üzerinden dolaylı olarak ölçülebilir, ancak doğrudan niceliksel bir özellik değildir.
Çalışan değerlendirmelerinde, nitel beceriler bir tartışma konusu olarak ortaya çıkabilir. İşyerleri tipik olarak çalışanlarının bu becerileri geliştirmelerini ve kazanmalarını ister ve denetçilerin çalışanları adil bir şekilde değerlendirmelerinin yollarını bulmaları gerekir. Bu aynı zamanda iyileştirme planları için de önemli olabilir, çünkü somut tanımlar ve tartışmalar insanların hedeflerini belirlemelerine ve ölçmelerine yardımcı olabilir. Bu nedenle, iş arkadaşlarınızla iyi geçinmek gibi niteliksel bir beceri, çalışanın ne sıklıkta çatışma yaşadığı ve iş arkadaşlarının bu kişiyi isimsiz anketlerde nasıl gördüğü hakkında bir dizi soruya bölünebilir.
İş listeleri tipik olarak, bazıları doğada niteliksel olabilen beklenen beceri ve niteliklerin bir listesini içerir. Bu tür becerileri göstermek için, başvuru sahiplerinin verilen konuya aşina olduklarını ve çalışma ortamında kendinden emin olduklarını göstermek için bir mülakatta öneri mektuplarına ve güçlü bir performansa ihtiyaç duyabilirler. Niteliksel becerileri olmayan giriş seviyesi pozisyonlarındaki stajyerler için, süpervizörler, bu becerileri geliştirmelerine ve işyerindeki zorluklara uygulamalarına yardımcı olmak için eğitim ve geri bildirim sağlamaktan sorumludur.
