Bilgi teknolojisi yöneticisi işleri, çalışanlara ve müşterilere daha iyi hizmet verebilmek için işletmelerin ve hükümetlerin geniş bilgisayar sistemlerini çalışır durumda tutmasına yardımcı olur. İş, farklı organizasyonel ihtiyaçlar arasında değişmektedir, ancak öncelikle üç yönetim rolü vardır. İş altyapısı yöneticileri iç ağlar ve donanımlarla ilgilenir, yönetim yöneticileri politika ve uyumu iyileştirir ve bilgi teknolojisi müteahhitleri bu görevlerin bir kısmını veya tamamını içerebilir.
İş altyapısı yöneticileri genellikle günlük görevlerini tamamlamak için büyük miktarda bilgisayar donanımı ve yazılımı kullanan bir şirket veya kuruluş için çalışır. Bu bilgi teknolojisi yöneticisi işleri, kişisel bilgisayarlar, ağlar, sunucular ve sorun giderme hakkında çok fazla bilgi gerektirir. Bu roldeki yönetici, tüm bilgisayar işlemlerinden küçük şirketlerde sorumludur. Genellikle, büyük şirketlerde yönetici, karmaşık bilgisayar sistemlerini yöneten diğer BT uzmanlarını yönlendirir. İş altyapısı yöneticisinin temel amacı, çalışanların bilgisayarlarına verimlilik sağlayarak ve eski teknolojideki israf süreçlerini ortadan kaldırarak iş başarısını teşvik etmektir.
Yönetişim yöneticileri bilgi teknolojisine daha felsefi bir yaklaşım getiriyor. Bu bilgi teknolojisi yöneticisi işleri, iş arkadaşlarının BT karar alma sürecine dahil edilmesinin ikili rolünü üstlenen ve aynı zamanda yöneticiler için etik, profesyonel ve finansal kılavuzlara rehberlik etmeye yardımcı olan sektörün büyüyen bir sektörüdür. Yönetişim yöneticilerinin ilk görevi, teknolojinin kullanıcıları için endişe duymadan yükseltildiği bir BT kara kutu senaryosundan kaçınarak, bir şirketin donanım ve yazılım ile ilgili BT kararlarına tüm seviyelerini dahil etmektir. Yönetişim yönetiminin ikinci yönü, özünde bir BT misyonu beyanı oluşturmak için yönetim kurulları ve yöneticilerle iletişim kurmaktır. Bu açıklamalar, bir şirketin BT'ye karşı yasal, düzenleyici ve etik yükümlülüklerini belirtir.
Bir sözleşme BT yöneticisi rutin olarak serbest çalışır ve birçok farklı bilgi teknolojisi müdürü işinin elemanlarını birleştirir. Tüm IT geliştirme, uygulama ve yönetim seviyelerindeki birkaç yıllık deneyim, bu disiplinin geleneksel özellikleridir. Bağımsız yükleniciler olarak görev yapan bu yöneticiler, bir bilgisayar sistemini güncellemeden yönetişim danışmanlığına, bilgisayar süreç analizine ve daha fazlasına kadar değişen bilgi teknolojisi proje yönetimi işlerine odaklanır. Sözleşme bilgi teknolojisi müdürü işleri öncelikle kendi BT problemlerini çözebilecek personeli olmayan kuruluşlara bu hizmetleri sağlamaya odaklanır.
