Bilgi teknolojisi (BT) büyük ölçüde bilgisayar sistemlerinin geliştirilmesi, kurulması ve uygulanmasıdır. Günümüz işgücündeki bilgisayarların yaygınlığı muhtemelen BT eğitmeni işlerinin birçok farklı ortamda bulunabileceği anlamına gelir. Örnekler, teknolojik deneyimlerini analiz etmek için dış müşterilerle birlikte çalışmayı, devlet kurumları için e-öğrenme stratejileri geliştirmeyi ve son kullanıcılara belirli yazılım platformlarında eğitim vermeyi içerebilir. Eğitim işleri, şirkete özgü sistemler için eğitim çalışanları da mevcut olabilir. BT eğitiminin niteliği, bu işlerin birçoğunun benzer işlevlere sahip olacağı, ancak gereksinimler çok farklı olabilir.
BT eğitmenleri sıklıkla bilgi ve iletişim teknolojisinde eğitim programları geliştirir ve uygular. Teknik eğitime ek olarak, bu profesyoneller güvenlik duvarları, anti-virüs paketleri, çeşitli yazılım platformları, Internet tarayıcıları ve şirkete özel uygulamalar gibi bilgisayar uygulamalarında da uzman olabilirler. İlave BT eğitmeni görevlerinin, becerileri aktarmak için öğrenme ortamlarının yönetimini içermesi muhtemeldir. Bunlar sanal laboratuarları, tuğla ve harç sınıflarını ve kurumsal içerik yönetimi platformlarını içerebilir.
Bilgisayar uygulamalarının çeşitliliği, BT eğitmenlerinin birçok farklı ortamda iş bulmasını mümkün kılmıştır. Bazı durumlarda, BT eğitmeni işleri doğrudan dış müşterilerle çalışarak yapılabilir. Müşteri deneyimlerini çeşitli teknolojilerle analiz eden bir şirket böyle bir fırsatı yakalayabilir. Bu pozisyonda, eğitimci kurs materyalleri ve eğitim müfredatı geliştirmek için ürün yöneticileri ve mühendisleriyle görüşebilir.
Müşterileri eğitirken, BT uzmanlarının hem kurumlarla hem de bireylerle çalışması muhtemeldir. Bu, bir müşterinin kendine özgü iş durumunu ve diğer bir müşterinin bireysel ihtiyaçlarını karşılamak için eğitim çözümlerini özelleştirmek anlamına gelebilir. Diğer sorumluluklar, müşteri geri bildirimlerine ve performansına dayalı eğitim programlarının değerlendirilmesini içerebilir.
Bazı eğitmenler yerel veya ulusal devlet kurumlarına BT çözümleri sunan şirketler için çalışabilir. Bu tür çözümlerin ağ merkezli komut işlemleri, geniş bantlı ağ iletişimi radyo sistemleri ve coğrafi bilgi hizmetlerini içermesi muhtemeldir. Bu kapasitede, BT eğitmeni sürekli gelişim için çevrimiçi eğitim içeriği tasarlayabilir. İçerik, eğitici tarafından da oluşturulan önceki araştırmalara ve e-Öğrenim prototiplerine bağlı olabilir. Bu kişi, kapsamlı eğitim paketleri geliştirmek için öğretim sistemleri tasarım teorileri ve öğrenme ilkeleri uygulayabilir.
BT eğitmeni işleri, son kullanıcılara satılan belirli bir ürün veya yazılım paketiyle de ilgili olabilir. Bu tür bir eğitim yalnızca yıllık olarak veya yeni çalışanlar bir müşteri ekibine katılırsa gerçekleşebilir. Bazı yazılım geliştiriciler, örneğin, sınıf öğretmenlerini teknolojiyi geliştirmek için okul öğretmenlerini hedef alır. Bazen saha eğitmenleri olarak adlandırılan bu pozisyonlar, K-12 öğretmenleriyle eğitim oturumlarını tamamlamak için belirli bir bölge boyunca seyahat edebilir. Her eğitim yaklaşımının bireysel gruplar için uyarlanması gerekebilir ve çalışma kılavuzları veya diğer materyaller yazılım talimatlarına dahil edilebilir.
Büyük şirketler mallarına veya hizmetlerine ait özel yazılım veya uygulama platformları ile çalışabilirler. Bu tür bir yazılımın, özellikle yıllık güncellemeler yapıldığı veya yeni çalışanların periyodik olarak işe alındığı durumlarda çalışanlar için eğitim gerektirmesi muhtemeldir. Bu BT eğitmeni işleri böylece yeni ve mevcut çalışanlar için yazılım talimatının verilmesini koordine edebilir. Eğitim konuları arasında standart ve rutin işlemler ile daha gelişmiş yetenekler bulunabilir. Ek sorumluluklar, yöneticileri yeni ağ oluşturma gelişmelerine dair bilgilendirmeyi ve daha fazla eğitime ihtiyacı olan çalışanları tespit etmeyi içerebilir.
Eğitim çoğu zaman bireysel organizasyonlar arasında farklılık gösterirken, temel görevler aynı kalabilir. Bu nedenle, örnek bir BT eğitmeni iş tanımı, yıl boyunca eğitim programlarını zamanlama, eğitim konularının teslimini koordine etme ve fakülte için eğitim dosyalarını saklama pozisyonunu gerektirebilir. Birçok eğitim pozisyonunun, eğitim müdahalelerinin şirketin ihtiyaçlarını nasıl karşıladığını anlaması ve eğitimin ilerlemesi ve tamamlanmasına ilişkin yönetime rapor vermesi gerekebilir.
BT eğitmeni gereksinimleri, K-12'yi öğretmek için lisanslı profesyonellerden, eğitim geliştirme ve uygulamada önceden iş tecrübesi olanlara kadar gameti çalıştırabilir. Bazı işverenler, iletişim, eğitim veya ilgili bir alanda lisans derecesine sahip adayları tercih edebilir. Ek yeterlilikler, bilgisayar bilimi alanında bir derece ve eğitim öğretmeni olarak ulusal veya yerel sertifikasyon içerebilir. Hem dört yıllık dereceye sahip adaylar hem de ilgili sertifikalara sahip olmayanlar tercih edilmeyebilir.
