Dört farklı bakım evi yönetici işi vardır: bireysel danışmanlık ve alım değerlendirmesi, programları yönetme ve organize etme, personeli denetleme ve bir bütçeyi yönetme. Bir bakımevi yöneticisi, uzun süreli bakım tesisi olarak da bilinen bir bakımevinde çalışır. Bu tesisler, günlük işlerde desteğe ve yardıma ihtiyacı olan insanlar için konut evleridir. Genel olarak yaşlı evler olarak bilinmesine rağmen, sakinler ayrıca kronik fiziksel veya zihinsel engelli olabilir.
Huzurevi yönetici işlerine hak kazanmak için, akredite bir üniversiteden en az bir lisans derecesi tamamlamanız gerekir. Huzurevi yöneticilerinin çoğunda işletme yüksek lisansı (MBA) vardır. Sağlık hizmetleri ve bu rolün yönetim gereksinimlerinin birleşimi nedeniyle, hemşirelerin bir huzurevinde deneyim kazandıktan sonra bu kariyere girmeleri nadir değildir.
Bakım evinde en önemli yönetici işlerinden biri, bireysel danışmanlık ve alım değerlendirmesi sağlamaktır. Müşteriler genellikle bir hastane, sosyal hizmet uzmanı veya doktor aracılığıyla uzun süreli bakıma yönlendirilir. Bazı müşteriler için bir huzurevine geçiş, bir yaralanma veya azalan zihinsel berraklığın bir sonucudur. Bu süre zarfında hem müşterisi hem de ailesi için endişeyi azaltmak için danışmanlık ve destek gereklidir.
Huzurevinde ana yönetici işlerinden biri sakinleri için faaliyetler düzenlemektir. Her gün, tesis fiziksel, zihinsel veya yaratıcı bir şekilde teşvik edici olan çok çeşitli aktiviteler sunmalıdır. Sakinleri çoğu zaman tesisten yardım almadan çıkamazlar ve bu nedenle daha geniş bir topluluğun enerjisini eve getirmek yöneticinin rolüdür. Bu hedefe ulaşmanın en yaygın yolu rekreasyon terapistlerini, mesleki terapistleri ve aktivite koordinatörlerini işe almaktır.
Tüm bakım ev yöneticisi işlerinin önemli bir kısmı personeli yönetmektir. Buna iş tanımlamaları gönderme, özgeçmişleri gözden geçirme, başvuru sahipleriyle görüşme ve yeni personel alımı sayılabilir. Tüm bakım evi personeli şirket politikası, standartları, prosedürleri ve iç raporlama gereksinimleri konusunda eğitilmelidir. Bakımevinin yöneticisi, gerekli olması halinde disiplinin ve personelin sonlandırılmasından da sorumludur.
Bütçeyi yönetmek, bakım evi yöneticisinin işinin bir bölümünü oluşturan zaman alıcı bir iştir. Gelir, tam gün sakinleri için mevcut oda sayısıyla sınırlıdır. Giderler, ikamet edenlerin sayısı, gereken bakımın seviyesi ve verilen diğer hizmetler ile ilgilidir. Maliyet yönetimi önlemlerinin temel müşteri hizmetleri pahasına olmamasını sağlamak için karşılanması gereken asgari bakım standartları vardır ve bakım evleri devlet kurumları tarafından denetime tabi tutulur.
