Genellikle pazar araştırması anket işleriyle bağlantılı olan anket araştırma işleri, genellikle anketlerin planlanmasını, uygulanmasını ve analizini içerir. Kamuoyu ölçmek, potansiyel pazarları incelemek ve halkın davranışlarındaki gelecekteki eğilimleri tahmin etmek için anketler kullanılabilir. Anket araştırması işlerinin iki ana kategorisi anket araştırmacıları ve pazar araştırması analistleridir. Anket araştırması işlerinin çoğu pazar araştırmasındadır.
Birçok kuruluş türünün anket verilerine ve analizine ihtiyacı vardır. Anket araştırmacıları genellikle üniversiteler, hükümetler, siyasi organizasyonlar ve diğer sosyal hizmet kurumları tarafından işe alınırken, piyasa araştırma analistleri genellikle şirketler ve pazarlama şirketleri tarafından işe alınır. Örtüşme iki iş kategorisi arasında sıklıkla bulunur, yani anket araştırmacıları bazen bir şirket tarafından işe alınır ve pazar araştırmacıları sosyal sektörde çalışabilir.
Anket araştırmacılarının çoğunun temel bir işlevi anket oluşturmaktır. Araştırmacılar önce müşterinin ihtiyaç duyduğu bilgiye, bütçeye ve zaman dilimine göre müşterinin ihtiyaçlarını belirler. Anket araştırmacıları daha sonra telefon, doğrudan posta, İnternet veya yüz yüze aracılığıyla uygulanabilecek anket için uygun formatı belirler. Biçimlendirme seçimi, anketin uzunluğunu ve kullanılan soru türlerini etkileyebilir. Örneğin, açık uçlu sorular yerine çoktan seçmeli sorular bir çevrimiçi ankette daha iyi çalışabilir.
Birçok anket araştırmacısı anketin uygulanmasını denetlemektedir. Bunu yapmak için, bilgisayar destekli özel görüşme (CAI) yazılımı satın alabilir ve uygulayabilirler. Araştırmacılar görüşmeleri kendileri yapabilir veya anketi yönetmek için, özellikle de format birden fazla görüşmeci gerektiriyorsa, bir grup insanı kullanabilir ve yönetebilir. Anket araştırmacıları, özellikle akademi'de çalışanlar, istatistiki formülleri kullanarak kendi verilerini de analiz edebilirler.
Pazar araştırması analistleri sıklıkla anket araştırmacıları gibi anketler oluşturur ve uygular, ancak sorularını pazarla ilgili bilgi edinmek için uyarlar. Bu araştırmacılar tipik olarak, mevcut ve potansiyel müşterilerin, nerede, neden ve insanların paralarını nasıl harcadıkları yönündeki eğilimleri hedeflemek için incelemede uzmanlaşmıştır. Pazar araştırmacıları tipik olarak bulgularını diğer pazarlama verileriyle birleştirir ve bu bilgiyi müşterilerine daha fazla satış teklifinde sunar.
İkincil anket araştırması işleri, anketlerin yönetilmesine ve analiz edilmesine yardımcı olabilir. Örneğin, anketleri uygulamak için eğitimli anket görüşmecilerine sık sık ihtiyaç duyulur. Bu uzmanlar görüşmeleri telefonla veya yüz yüze görüşmeler yoluyla gerçekleştirebilirler. Bir diğer ikincil araştırma işi ise profesyonel bir istatistikçinin işidir. İstatistikçiler, anketlerin uygulandığı kişilerin rastgele örneklerini tanımlayabilir veya ham anket verilerini analiz edebilir ve bulguları ana araştırmacı veya müşteriye sunabilir.
