Bir gönüllü koordinatörü, gönüllüleri işe almak, tutmak, motive etmek ve desteklemek için bir kurum veya kuruluş içinde çalışır. Gönüllü koordinatörlük işleri yarı zamanlı ya da tam zamanlı pozisyonlar olabilir ve kapsam ve iş sorumluluklarında büyük farklılıklar gösterebilir. Gönüllü koordinatör işleri, hayır kurumlarında, kamu kurumlarında, kütüphanelerde ve hastanelerde bulunabilir. Pozisyonlar genellikle okullarda, müzelerde ve sanatsal mekanlarda ya da görevini yerine getirmek için ücretsiz emeğe dayanan herhangi bir organizasyonda mevcuttur. Birçok durumda, bir gönüllü koordinatörünün görev tanımlaması, örgüt içinde çalışmaya devam ettikçe gelişecektir.
Birçok kuruluş gönüllülerinin çabalarından büyük ölçüde yararlanırken, büyük bir gönüllü gücü yönetmek, özellikle de bir kuruluşun az sayıda ücretli personeli olması durumunda, çok zor olabilir. Bir gönüllü koordinatörü işe alarak personel, gönüllü yönetimi yerine işlerine odaklanabilir. Bir gönüllü koordinatörü, bir kuruluşun gönüllü havuzundan işe alınabilir veya örgütsel yönetim konusunda deneyimli bir kişi olabilir. Bazı durumlarda, özellikle çok küçük kuruluşlarda, gönüllü koordinatörü işleri, iş sorumluluklarının bir parçası olarak düzenli bir çalışan tarafından yapılabilir.
Gönüllü koordinatörlük işleri çok çeşitli alanlarda ve organizasyon tiplerinde bulunabilir. Kiliseler ve diğer ibadethaneler genellikle çeşitli bakanlıklarında gönüllü emeğe dayanır ve hatta bakanlık ve bakanlıkların her biri için farklı gönüllü koordinatörleri bile olabilir. Gıda bankaları, evsiz barınakları ve diğer kamu yardım kuruluşları, çalışanları yemek servisi yapmak veya bina onarımı yapmak için programlamak için gönüllü bir koordinatöre güvenebilir. Az konuşulan bir kütüphane ayrıca, kitaplara giriş yapma ve raflara alma, temel referans gereksinimlerine sahip müşterilere yardım etme veya bültenleri katlama ve zarfları doldurma gibi görevleri yerine getiren gönüllüleri yönetmek için gönüllü koordinatörlerinden yararlanabilir.
Bazı gönüllü koordinatör işleri, diğerlerinden daha fazla mesleki deneyim gerektirir. Bu, özellikle bir gönüllü koordinatörü, yaşlılar, gelişimsel engelliler veya çocuklar gibi hassas bir nüfusa hizmet eden bir organizasyon için çalışırken geçerlidir. Bu tür bir ortamda, gönüllü koordinatörü, bir kuruluşun müşterilerinin mağduriyetini önlemek için gönüllüler için bir tarama süreci geliştirmekten sorumlu olabilir.
Gönüllü koordinatörleri ayrıca fon sağlama veya tanıtım alanlarında üst üste binen görevlere sahip olabilir ve bu alanların birinde veya ikisinde önemli bir geçmişe ihtiyaç duyabilir. Örneğin, bir organizasyon bağış toplama etkinliği olarak yıllık bir dans veya ikindi çayı düzenleyebilir ve gönüllü koordinatörü etkinliği düzenlemek ve gönüllü personelini yönetmekle sorumlu olabilir. Gönüllü koordinatörünün ayrıca etkinliği duyurması ve etkinlik sponsorluğunu teşvik etmek ve organizasyona devam eden bağışları teşvik etmek için alan işletmeleriyle birlikte çalışması gerekebilir.
