Bir şirketin baş pazarlama görevlisi, iç ve dış markalaşma girişimleri, reklam stratejileri ve departman yapısı dahil, şirketin pazarlama planının genel stratejisi ve bütçesinden sorumludur. Pazarlama bölümünün genel performansından da sorumludur. Pozisyon en sık doğrudan şirketin başkan veya baş yönetici memuruna rapor verir. Bu terim ayrıca şirketteki en üst düzey pazarlama görevlisine atıfta bulunmak için de kullanılabilir; bu durumda, bir başlıktan çok bir tanımlayıcıdır. Tanımlanan çalışan, satış ve pazarlamanın başkan yardımcısı veya pazarlama hizmetleri müdürü olabilir ve çoğunlukla bir başkan yardımcısına veya bir c düzeyindeki (üst düzey) memura rapor verir.
Bir pazarlama şefinin görev ve sorumlulukları şirketler arasında büyük farklılıklar gösterebilir ve şirket büyüklüğü, şirket durumu ve şirket yapısı gibi faktörlerin tümü bu pozisyon için iş tanımının belirlenmesinde önemli bir rol oynar. Örneğin, uluslararası operasyonlara sahip büyük bir şirketin hem baş pazarlama hem de baş reklam görevlisi olabilir. Daha küçük bir şirketin, bir baş reklam sorumlusu kullanması muhtemel olmayacaktı, bu nedenle bu pozisyonun görevleri diğer role dahil edilecek.
Bu pozisyon için ortak sorumluluk alanlarından biri, bir şirketin ürünleri veya hizmetleri için hedef kitlenin belirlenmesini, marka imajının geliştirilmesini ve bölüm hedeflerinin belirlenmesini içeren stratejidir. Baş pazarlama sorumlusu, daha sonraki tüm reklam ve tanıtım kampanyalarının desteklemesi gereken şirketin pazarlama planını oluşturmada aracıdır.
Bu kişi genel olarak tüm bölüm bütçesini yönetmekten de sorumludur. Bu, bölümün yıllık hedeflerine ulaşmasına izin verecek yıllık bir bütçenin karar verme yetkilerini lobi yapması gerektiği anlamına gelir. Daha sonra onaylanmış bütçeyi bildirmeli ve kampanya dağıtımlarını buna göre düzeltmelidir. Örneğin, bu kişiye, talep edilen bütçeden% 10 daha düşük bir bütçe verilirse, hangi programların veya girişimlerin daha az finansman alacağına veya tamamen ortadan kaldırılacağına karar vermesi gerekecektir.
Herhangi bir c düzeyi yöneticinin birincil görevi, şirketi dış fonksiyonlarda temsil etmektir. Bu, ticari gösterileri, hayırseverlik yardımlarını, resmi etkinlikleri, konferansları, şirketler arası danışma kurullarını ve daha fazlasını içerebilir. Ayrıca, büyük müşteriler veya tedarikçilerle toplantılara katılmayı ve şirket adına gruplarla konuşmayı içerebilir.
Pazarlama şefinin önemli bir işlevi, departmanını yapılandırmaktır. Bu, reklam, promosyon, pazarlama iletişimi, halkla ilişkiler ve medya ilişkileri gibi işlevler için ayrı personele ihtiyaç olup olmadığının belirlenmesini içerebilir. Personel ihtiyaçlarını belirlemek ve kimin kime rapor edeceğini belirlemek zorundadır. Birey, doğrudan kendisine rapor veren ve alt düzey çalışanların işe alınmasında yardımcı olabilecek yöneticileri işe almaktan da sorumlu olacaktır.
