Aynı zamanda CMO olarak da adlandırılan bir baş sağlık memuru, çoğu hastanede genellikle sorumlu doktordur. Bu pozisyondaki kişi tıbbi bir dereceye sahip olmalı ve tıbbi alanda pratik yapabilmelidir, ancak başkalarını yönetme konusunda da deneyimli olmalıdır. Bu pozisyonun ana sorumlulukları arasında tüm doktorların gözetimi ve hastaların güvenli ve iyi bakıldığından emin olunması yer almaktadır. Bir CMO genellikle hastalara doğrudan tıbbi bakım sağlamak zorunda değildir, ancak genellikle hastanede yeni olan doktorları eğitmesi gerektiğinden ve belirli vakalarda tıbbi yargılama yapması gerekebileceğinden, bunu yapacak bilgiye sahip olmalıdır. Genel olarak, bu kişi doktorlar ve hastane yöneticileri arasındaki bağlantıdır.
Bu tür bir işin temel niteliklerinden bazıları tıpta ileri bir derece ve uygulama lisansıdır, ancak yalnızca doktorun yapacağı bir şey yoktur. Bir baş sağlık görevlisinin ayrıca yönetim görevlerinde hem eğitim hem de deneyime sahip olması beklenir, bu nedenle genellikle iş anlayışı gereklidir. Bu liderlik pozisyonu olarak kabul edilir, çünkü doktorlar bu kişiye rehberlik için bakarlar, bu yüzden geçmiş liderlik rolleri yardımcı olur. Ek olarak, baş tıbbi görevlinin tüm alanlardaki doktorlarla ilgili olması ve ayrıca bölüm yöneticileri, hastalar ve üst düzey yöneticilerle sık sık konuşması gerektiğinden iletişim ve kişiler arası becerilere sıklıkla ihtiyaç duyulur.
Baş sağlık görevlisinin en önemli rollerinden biri, doktorların hastalar için mümkün olan en iyi bakımı sağlamalarını sağlamaktır. Bu, bu kişinin tipik olarak yeni doktorları hastane politikaları konusunda eğitmesi, tıp uzmanları tarafından verilen bakım düzeyini değerlendirmesi ve tıbbi yöneticileri seçmesi anlamına gelir. CMO ayrıca, çalışanlar için ücret oranını belirlediği, yerleşik finansmana yardım ettiği ve aynı zamanda bütçeyi yönetmesine yardımcı olduğu için finansmanlarla da ilgilenir.
Günlük yönetim görevlerinin yanı sıra, baş sağlık görevlisi hastane ile ilgili çeşitli toplantılara katılmaktan sorumludur. Bu rolde, komite başkanlarıyla iletişim kurmak ve mütevelli heyet toplantılarına katılmak beklenebilir. Tipik olarak, bu tür toplantılara gitme hedefi, eğitimi, sağlık tesisinin performansının iyileştirilmesini ve her departmandaki kalite güvencesine dikkatini arttırmak olmalıdır. Ek olarak, baş sağlık görevlisi genellikle tüm prosedürlerin her bir departmanda takip edildiğinden emin olmak için sık sık tıbbi müdürlerle bir araya gelir. Topluluk kliniklerini ve hastanenin katıldığı diğer etkinlikleri koordine etmeye yardımcı olmak aynı zamanda CMO'nun önemli bir işidir.
