Bir fotokopi teknisyeni fotokopi makineleri için servis ve destek sağlar. Bu çalışma, düzgün çalışmayan fotokopi makineleri için sorun giderme ve onarımların yanı sıra fotokopi makinelerinin düzenli bakımını içerir. Fotokopi teknisyeni olmak için, en az bir lise diplomasına sahip olmak ve ideal olarak bir teknik okuldan sertifika almak gerekir. Bu tür sertifikalar, insanların eğitimlerini tamamladığını ve araçtaki bilgisayarlar da dahil olmak üzere fotokopi elektroniğine aşina olduklarını göstermektedir.
Bazı fotokopi teknisyenleri bir depoda veya onarım tesisinde çalışır. Ekipman bakım ve onarım için tesise gönderilir. Ekipmanı denetler, kırık veya hasarlı parçaları değiştirir, ekipmanın düzgün çalıştığını onaylar ve geri gönderir. Bu fotokopi teknisyenleri fotokopi üreticileri için ve ayrıca çeşitli büyüklükteki işletmelere ekipman sağlayan finansal kiralama şirketleri için çalışabilirler.
Bir fotokopi teknisyeni saha servisinde de çalışabilir. Bu fotokopi teknisyenleri, yerinde servis sağlamak için fotokopi makinesine giderler. Çalışmaları, fotokopi makinesi arızalarını gidermek için planlı bakım ziyaretleri ve acil ziyaretleri içerir. Bir fotokopi teknisyeni bir onarım işini yaparken ve fotokopi kullanımında talimat verirken bir ofiste bulunan insanlarla etkileşime girebilmesi gerektiğinden, bu tür bir çalışma baskı altında çalışabilme ve insanlarla iyi çalışabilme becerisi gerektirir.
Tarihsel olarak, fotokopi makineleri öncelikle mekanikti ve fotokopi teknisyenleri işi genellikle öğrenebiliyordu. Günümüzde, sofistike fotokopi sistemlerinin kalbindeki bilgisayarlar, teknisyenlerin yalnızca besleyici tepsileri gibi mekanik konularla değil, aynı zamanda fotokopi yazılımı ve tanılama araçlarını da bilmesini gerektirir. Bir fotokopi teknisyeni, bir problemi adresleme ve fotokopi makinesinin tekrar çalışmasını sağlamak amacıyla fotokopi makinesinin mekanik veya elektronik aksamında mı belirleyeceğini belirleyebilmelidir.
Fotokopi teknisyenleri ayrıca fotokopi makinelerine ilk kurulumlarında eşlik ediyor. Bu saha teknisyenleri fotokopi makinesini kurar ve kullanıcılara, fotokopi makinesini nasıl kullanacaklarını ve ekipmandan en iyi şekilde nasıl yararlanacaklarını anlamaları için talimat verir. Kurulumlarda fotokopi teknisyeni olarak çalışmak, mükemmel iletişim becerileri gerektirir; uygun talimatın verilmemesi, yanlış kullanımdan sonra fotokopi makinesini onarmak için tekrarlanan ziyaretlerle sonuçlanabilir.
Birçok şirket müşterileri için hızlı geri dönüş sözü verdiğinden, fotokopi teknisyeni için saatler uzayabilir. Fotokopi teknisyenleri fazla mesai için fazla mesai için uygundurlar, ancak bazı insanlar özellikle tarlada çalışıyorlarsa ve arabada çok fazla zaman geçiriyorlarsa uzun saatleri zor buluyorlar.
