Bir müşteri veya kostüm tasarımcısı, sahnede ve ekranda prodüksiyonlar için kostüm geliştirme konusunda uzmanlaşmış yaratıcı bir profesyoneldir. Müşteriler, yaratıcı ekibin diğer üyeleriyle birlikte, insanları prodüksiyon ve ihtiyaçları için uygun şekilde biçimlendirmek için oyuncular ve aktrislerle birlikte çalışır. Birçok müşteri, operanın maliyetlendirilmesi veya televizyon yapımları için kostüm hazırlama gibi belirli bir ilgi alanı üzerine uzmanlaşmıştır.
Bir müşterinin çalışması genellikle üretimin erken aşamalarında başlar. Yönetmen, set tasarımcısı, aydınlatma tasarımcısı ve sanatsal tasarımcı gibi insanlar da dahil olmak üzere yaratıcı ekip, prodüksiyonu tartışmak üzere bir araya geliyor. Toplantıda üretime eşlik eden yaratıcı vizyon ve istenen genel görünüm ve hissiyat hakkında konuşurlar. Örneğin sahne için bir Hamlet döneminin tam olarak üretilmesi, bir televizyon tiyatrosundan çok farklı gereksinimlere sahiptir. Müşteri bu toplantı sırasında not alır ve fikir geliştirmeye başlar.
Oyunculuk ilerledikçe, müşteri, oyuncularının oyuncuları için özel olarak tasarlanmış kostümler geliştirerek, oyuncu veya aktrisin ihtiyaçlarını ve prodüksiyonu göz önünde bulundurur. Örneğin, opera yıldızlarının derin nefes almak ve göğüslerini ve diyaframlarını genişletmek için odalara ihtiyacı vardır, bu nedenle oldukça kısıtlayıcı bir kostüm istenmez, ancak opera yıldızları da büyük olma eğiliminde olduğundan, müşteri onları amorf giysilerle asmak istemez vücutlarını gizle. Bu nedenle, müşteri istediği estetiği korurken, sanatçının şarkı söylemesini sağlayan bir denge kurmalıdır.
Bir üretimdeki kostümlerle ilgili genel görünümden müşteri sorumludur. Genellikle, özel parçalar dikilen terzilerle ve ayrıca üretimde kullanılabilecek satış veya kiralık kostüm bulmakta uzmanlaşmış kişilerle çalışır. Bir üretim başladığında, müşterinin çalışması, kostümleri üretim sırasında iyi durumda tutmaktan sorumlu olan gardırop yöneticisi tarafından devralındı. Gardırop yöneticisi, oyuncuların veya oyuncuların büyüklüğü ve şeklini değiştirdiğinde temizler, onarır, düzeltmeler yapar ve tüm kostümleri izler.
Prodüksiyonun sürekli olarak başladığı ve yeni bölümlere son verdiği televizyon yapımlarında, müşteri halihazırda havada ve üretimde olan bölümlere göz kulak olurken ileride birkaç bölüm çalışıyor olabilir. Televizyon müşterileri için, genellikle uzun süren şovlarda hamileliği gizlemek veya almak, bir karakterin görünüşünü değiştirmek ve zaman içinde hissetmek, böylece karakterin kostümlerinin duygusal gelişiminde ilerlemesini sürdürmek ve hatta farklı rolleri üstlenmek için giymek gibi konuları düşünmesi gerekir. Bu tür geçişleri nispeten pürüzsüz hale getirme hedefi.
