Bir işletme bilgisayar yazılımında değişiklik yapmak istediğinde, genellikle işlevsel bir danışmanın hizmetlerini listeleyecektir. Bu kişiler, tüm yazılım değişiklik sürecini baştan sona denetler. İşlevsel bir danışmanın birlikte çalışabileceği işletme türleri değişebilirken, temel iş görevleri nispeten benzerdir. Bunlar, bir işletmenin mevcut bilgisayar yazılımını analiz etmek, olası değişiklikleri beyin fırtınası yapmak, bu değişiklikleri işletme yöneticileriyle tartışmak, değişiklikleri planlamak ve uygulamak ve şirket personelini yazılım revizyonları konusunda eğitmektir.
İşlevsel bir danışmanın ilk görevlerinden biri, bir işletmenin mevcut bilgisayar yazılımını analiz etmektir. Çoğu durumda, mevcut yazılım belirli alanlarda verimsiz olur ve performansı optimize etmek için değişiklikleri kullanabilir. Hangi alanların iyileştirilmesi gerektiğine karar vermek fonksiyonel bir danışmanın görevidir.
Hangi alanların eksik olduğunu belirlediğinde, işlevsel bir danışmanın bir sonraki görevi bir süre beyin fırtınası yapmaktır. Bu aşamada, yazılım performansını artırmak için bazı olası yollar bulmak için bilgilerini kullanacaktır. İşini etkili bir şekilde tamamlamak için büyük resme bakmalı ve önerilen değişikliklerinin uzun vadeli sonuçlarının ne olacağını yansıtmalıdır. Bir işletmenin yazılımının şu andaki durumuna bağlı olarak, bu değişiklikler minimum veya karmaşık olabilir.
İstişarenin bir sonraki aşaması, fikirlerini işletme yöneticileri ile tartışmaktır. Örneğin, işlevsel bir danışman, bazı önemli değişikliklerin uygulanmasının bilgisayar yazılımını çalışanlar için daha sezgisel hale getirebileceğini açıklayabilir. Ayrıca, gezinmeyi kolaylaştıran önerilen bir yazılım tasarımını da tanımlayabilir. İş yöneticileri fikirlerini duyduktan sonra, genellikle geri bildirimde bulunacaklar ve herkes anlaşma sağlanana kadar fikirleri değiştirecekler.
Herkes net bir fikir birliğine vardığında, yazılım değişikliklerinin planlanması başlayacaktır. Bu zamanda, fonksiyonel danışman ve üst düzey projeler projenin detaylarına bakacaklar. Tüm konular ele alındıktan sonra değişiklikler uygulanacaktır. Bu genellikle kurulum ve konfigürasyonun gerçekleştiği bir ekip projesidir. Değişikliklerin derecesine bağlı olarak, bu nispeten hızlı veya uzun bir süreç olabilir.
Yazılım personelini yazılım revizyonları konusunda eğitmek, genellikle işlevsel bir danışmanın işinin son basamağıdır. Değişiklikler hakkında derinlemesine bilgi sahibi olduğu ve güncellenmiş yazılımı anladığı için, bilgisini başkalarına açıklamak görevidir. Sonuç olarak, her bir değişikliği ayrıntılı olarak gözden geçirecek ve personelin sahip olabileceği tüm soruları cevaplayacaktır.
