Bir gaz görevlisinin görevleri bir bölgeden diğerine değişebilir, çünkü bazı yerel yargı bölgelerinde sürücülerin kendi benzinlerini pompalamalarını engelleyen yasalar vardır. Bu alanlarda, bir gaz görevlisinin temel görevleri benzin pompalarını çalıştırmak ve müşterilerden ödeme almaktır. Bu görevliler genellikle sıvı seviyelerini, silecek lastiklerini, lastikleri ve diğer motorlu taşıt bileşenlerini de kontrol eder. Sıvı seviyeleri düşükse veya lastikler havaya ihtiyaç duyuyorsa, gaz görevlileri genellikle bu sorunlara dikkat eder. Tam servis seçenekleri bazen sürücülerin yasal olarak kendi benzinlerini pompalayabildiği alanlarda da sunulmaktadır, bu durumda gazın fiyatı, bir görevli tarafından yapılan ekstra işi yansıtmak için tipik olarak arttırılacaktır.
Motorlu taşıt yakıt istasyonları bağlamında, iki temel hizmet türü vardır. Self servis istasyonları, sürücülerin kendi araçlarını yakmalarını isterken, tam servis istasyonları bu işlevi yerine getirecek görevliler sağlar. Bazı bölgelerde, tam hizmet dolum istasyonları yasalarla zorunludur. Bu, esas olarak, bu bölgelerdeki sürücülerin yasal olarak kendi gazlarını pompalamalarının engellendiği anlamına gelir; bu durumda katılımcılara dolum istasyonları gerekir. Tam hizmet veren yakıt istasyonlarında, benzin pompalamak bir gaz görevlisinin başlıca görevidir.
Benzin istasyonu görevlileri genellikle tam hizmet yakıt istasyonları tarafından kullanılır, ancak self servis istasyonlarında da bir dizi başka görev yapabilirler. Bir gaz görevlisinden tipik olarak yapması istenen görevlerden biri akışkan ve hava seviyelerini kontrol etmektir. Bir müşteri yakıt için geldiğinde, gaz görevlileri genellikle fren rezervuarı, şanzıman, hidrolik direksiyon pompası ve diğer sistemlerdeki akışkanları ve ayrıca lastiklerdeki havayı kontrol etmek için izin ister. Bu seviyelerden herhangi birinin düşük olması durumunda, görevli üstlenmeyi teklif edebilir. Katılımcılar genellikle silme bıçakları ve lastik izleri gibi diğer eşyaları da kontrol eder ve ayrıca bir aracın camlarını yıkamayı da önerebilirler.
Belirli servis istasyonuna bağlı olarak, gaz görevlileri çeşitli temizlik, stoklama ve büro işleri de yapabilirler. Bazen ofis alanlarını, tuvaletleri temizlemeleri ve bir servis istasyonunun dışını süpürmeleri gerekir. Bazı görevliler aynı zamanda hisse senedi siparişleri verir, geldiğinde hisse senedini kontrol eder ve sonra münferit eşyaları rafa alır. Günlük raporlama işlevleri bilgisayarla yapılmıyorsa, bir gaz görevlisinin ayrıca benzin, aksesuarlar ve diğer öğeler için günlük satış raporları hazırlaması gerekebilir.
Bazı otomotiv bilgisi yardımcı olmakla birlikte, çoğu işveren lise mezunlarını işe almayı tercih etse de, genellikle bir benzin istasyonu görevlisi olmak için hiçbir eğitim ya da deneyime dayalı gereksinim yoktur. Temel aritmetik bilgisi, ödeme yapmak ve değişiklik yapmak için genellikle gereklidir ve iyi müşteri hizmeti sunma konusunda güçlü bir eğilim gereklidir. Benzin istasyonu görevlilerinden bazen bölgeye aşina olmayan müşterilere yol tarif etmeleri de istenmektedir, bu nedenle yerel yol ve yerler hakkında güçlü bir bilgi de beklenmektedir.
