Yönetilen bir bakım müdürü tıbbi alanda, tipik olarak bir hastanede veya yaşlı bakımı veya rehabilitasyon tesisi gibi bir bakım merkezinde çalışır. Genel olarak bölüm başkanına cevap verir veya müdür bölüm başkanı ise, tesis müdürüne cevap verebilir. İş genellikle, yönetilen bakım departmanı işlemlerinin sürdürülmesini, departmanlar arasında projeleri bir araya getirmenin ve koordine etmeyi ve alıcılar ve sağlayıcılarla sözleşmelerin geliştirilmesini ve sürdürülmesini içerebilecek çeşitli bir iştir. Daha büyük şirketlerde, yöneticinin bu görevlerin bazılarını yerine getiren bir veya daha fazla yardımcısı olabilir; küçük şirketlerde, yöneticiye asistan yardımı olmadan daha fazla iş atanabilir.
Genel olarak, yönetilen bir bakım yöneticisinin etkin liderlik ve yönetim becerilerine sahip olması gerekir. Yönetici, yönetilen bakım departmanının operasyonel personeli, klinik personel ve bazen de idare arasındaki görevleri ve iletişimleri sıklıkla koordine eder. Çoğu zaman, sigortacılar ve bakım sağlayıcılarla kazançlı iş birliklerini geliştirmek ve korumak yöneticinin görevidir. Bu görevler genellikle güçlü iletişim becerileri gerektirir.
Diğer işletmelerle anlaşmalar yapmak normalde yönetilen bir bakım müdürünün işidir. Bu, sıklıkla diğer hastaneler ve sağlık sistemleri gibi kuruluşlarla yapılan sözleşmeleri de içerir; sağlık sigortası şirketleri; eyalet, federal, bölge veya diğer devlet kurumları; ve ek sağlayıcılar ve alıcılar. Sözleşme müzakereleri sırasında, direktörden yeni sözleşmeler için maliyet açısından uygun şartları müzakere etmesi beklenir. Hasta muhasebe ilkeleri de dahil olmak üzere hastane finansmanı bilgisi çoğu zaman bir kişinin yönetilen bakım yöneticisi olarak işe alınma olasılığını arttırır. Genel olarak, bu görevlerin bir kısmı, sağlayıcı ve alıcı sözleşmelerinin doğru bir veritabanını derlemeyi ve sürdürmeyi içerir, bu nedenle veritabanı yönetimi bilgisi genellikle gereklidir.
Bazı tesislerde, iş, genellikle mevcut hizmetleri teşvik ederek veya yenilerini geliştirerek, tesisin pazar payını arttırma fırsatlarını belirlemeyi içerebilir. Müdür, tesisin performansını iyileştirmek ve finansal varlıkları artırmak için senaryoları belirlemede lider bir rol oynayabilir; dolayısıyla tesisin mali direktörüne de cevap verebilir.
Yönetilen bir bakım yöneticisinin görev tanımı, tesisin ihtiyaçlarına bağlı olarak büyük ölçüde değişir. Görevleri boyunca, yönetilen bakım yöneticisi, yönetilen bakım personeli, hastane yönetimi, hasta hizmetleri veya diğer tesis departmanlarıyla projeleri koordine etmekten sorumlu olabilir. Tesisin küçük olması ve insan kaynakları departmanından yoksun olması durumunda, personel sözleşmeleri hakkında görüşmesi istenebilir.
