Pazar araştırması görüşmacısı, genellikle üçüncü şahıslar için bilgi toplamak üzere çalışan bir kişidir. Bazı durumlarda, bu kişiler doğrudan bilgiye ihtiyaç duyan şirketler için doğrudan çalışabilir, ancak çoğu durumda bu işleri yapmak üzere sözleşmeli olan ajanslar tarafından istihdam edilirler. Bu kişilerin işlerini yapma biçimleri genellikle işe tahsise bağlıdır, bu nedenle farklı atmosferlerde çalışma yeteneğine ihtiyaçları olabilir. Bu kişilerin araştırmanın yürütüldüğü dilin akıcı konuşmacıları olması da genellikle önemlidir.
Ankete katılan herkes, pazar araştırması yapan bir görüşmecinin temel görevlerini kolayca anlayabilmelidir. Bu bireyler canlı anket sağlayıcıları gibidir. Genellikle insanların belirli bir konuyla ilgili sahip oldukları tutumlar, görüşler veya deneyimler hakkında bilgi toplarlar. Örneğin, düşük kalorili hazır yemekler sunan bir şirket, ürünlerinin gerçekten etkili olup olmadığını ve tüketicilerin onları alıp almayacaklarını belirlemek için hangi faktörleri kullandığını bilmek isteyebilir.
Bir pazar araştırması görüşmeci bir telemarketer ile karıştırılmamalıdır. En dikkate değer farklılıklardan biri, pazar araştırması görüşmecilerinin genellikle ürün veya hizmet talep etmeye çalışmadığıdır. Öncelikli amacı basitçe bir tür bilgi toplamaktır.
Pazar araştırması yapanların hizmetlerini kullanabilecek çok çeşitli kuruluşlar vardır. Bu kişiler genellikle pazar araştırma kurumları tarafından tam zamanlı istihdam edilmektedir. Bu kurumlar, halk sağlığı kurumları ve tüketici ürünleri tedarikçileri gibi müşteriler edinmektedir. Ayrıca, görüşmecilerin bu tür işletmeler tarafından doğrudan işe alınmaları da mümkündür.
Bir pazar araştırmacısı araştırmacısının işini yapma konusunda gidebileceği sayısız yol vardır. Her ne kadar telefon görüşmeleri yaygın olsa da, istenen bilgiyi toplamak için kullanılan tek yöntem olmaktan uzaktır. Bu kişiler alışveriş merkezlerindeki veya fuarlardaki insanlarla etkileşime girebilir. Kapıdan kapıya bile gidebilirler.
Bu kişilerin bazıları, bir mağazada müşterilerle etkileşime girme gibi, görevlerini her zaman bir şekilde yerine getirebilirler. Bu pozisyonda bulunan diğer bireyler, mevcut göreve bağlı olarak taktiklerini ayarlamak zorunda kalabilir. Bu, bir kişinin çeşitli atmosfer türlerinde çalışabilmesi için genellikle gerekli olduğu anlamına gelir.
Pazar araştırmacısı olmanın şartları, işverene bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir. Bununla birlikte, bir başvuru sahibinin araştırmayı yürütmek için kullanılan dili konuşma ve yazma konusunda akıcı olması gerekir. İyi iletişim ve sosyal beceriler genellikle talep edilir.
