Uygulama yöneticisi doktor ve dişhekimi muayenehaneleri veya veteriner klinikleri gibi tıbbi bir tesiste günlük işlemleri yönetmekle sorumludur. Yönetici, uygulama için bir iş planı geliştirmek üzere doktorlar ve hemşireler de dahil olmak üzere firmanın tıbbi uygulayıcıları ile birlikte çalışır. Yöneticiler normalde bütçeyi yönetmek, personel ile ilgili hususları ele almak ve iş ortaklarıyla yapılan sözleşmeleri müzakere etmekle sorumludur.
Genellikle, bir uygulama yöneticisi işletme veya yönetim alanında üniversite diplomasına sahip olmalıdır. Bazı ülkelerde, bir tıbbi uygulamanın yönetiminde yer alan herhangi birinin de tıp fakültesinde veya ilgili konuda üniversite diplomasını tamamlamış olması gerekir. Birçok yönetici, birkaç yıl uygulamalı deneyim kazandıktan sonra yönetim rollerine geçmeye karar veren deneyimli doktorlar veya tıbbi pratisyenlerdir. Bu nedenle, işverenler normalde yöneticilerin hem önceden tıbbi olarak ilgili deneyime hem de belirli akademik kimlik bilgilerine sahip olmalarını ister.
Yönetici, uygulamanın yeterli düzeyde personel olmasını sağlamalıdır. Bu, hastaların ihtiyaçlarını karşılamak için yeterli sayıda doktor, hemşire, diş hekimi ve diğer pratisyen hekimlerin işe alınmasını gerektirir. Ek olarak, yönetici resepsiyon görevlisi, telefon memuru ve fatura uzmanı gibi tıbbi olmayan çalışanları işe almak zorundadır. Bazı durumlarda, uygulama yöneticisine rapor veren departman yöneticileri yeni işe alımlarla görüşmeler yapmaktan sorumludur, ancak çoğu durumda, yönetici genel personel bütçesini kontrol eder.
Herhangi bir işletme gibi, tıbbi bir uygulama da kârlı kalmaksa yeni müşteriler çekmelidir. Uygulama yöneticisi, reklam için ne kadar para ayrılması gerektiğine ve uygulama için reklamların nereye yerleştirilmesi gerektiğine karar verir. Birçok toplulukta uygulama yöneticileri, diğer işletme yöneticileriyle iş ilişkilerinin kurulabildiği topluluk gruplarına dahil olurlar.
İşin tanıtımının yanı sıra, yönetici tıbbi tedarik şirketleri ve satıcılarla yapılan sözleşmeleri müzakere etmek zorundadır. İlaç şirketleri genellikle yeni ilaçları tıbbi tesislere pazarlar ve yönetici genellikle bu ilaçlardan hangi ilaç ve hizmetleri alacağına karar vermeden önce pratisyen hekime danışır. Tıbbi ekipman ve malzemelere ek olarak, yönetici, çalışanların günlük olarak kullanmasını sağlayan kâğıt, iletişim sistemleri, bilgisayar yazılımı ve diğer ekipman türlerini satın almak için sözleşmelerde bulunmak zorundadır.
Uygulama yöneticisi, personeli ve müşteri hizmetleri sorunlarını içeren kişilerarası ihtilafları ele almaktan sorumludur. İhtilaflar ortaya çıktığında, yönetici normal olarak çalışanlara cezai işlem yapma ve memnuniyetsiz müşterilere geri ödeme yapma veya geri ödeme yapma yetkisine sahiptir. Bazı uygulamalar büyük tıp şirketleri tarafından yürütülür; bu durumda başarılı uygulama yöneticileri bazen bölgesel yönetici veya yönetici rollerine yükseltilir.
