Bir kamu güvenliği görevlisinin birincil sorumluluğu, vatandaşları çalıştığı yetki alanında korumak ve onlara hizmet etmektir. Bazı kamu güvenliği memurları yerel devlet kurumlarıyla çalışmakta, bazıları ise suç önleme memurları gerektiren büyük kuruluşlarda çalışmaktadır. Bu profesyoneller kolluk kuvvetlerine sahiptir ve acil durumlarda ilk müdahaleci olmak için sıklıkla çapraz eğitimlidirler.
Kamu güvenlik görevlilerini işe alan çoğu kurum, en az lise diplomasına sahip memurları istihdam eder ve üniversite diplomasına sahip adayları tercih eder. Bu pozisyon için bir başka ön koşul polis eğitimi veya temel bir kanun uygulama programının tamamlanmasıdır. Subay fiziksel olarak uygun olmalı ve kapsamlı geçmiş kontrollerini ve psikolojik testleri geçebilmelidir. Memurlar ayrıca problem çözebilmeli, mantıklı kararlar verebilmeli ve detaylara odaklanabilmelidir.
Bir kamu güvenliği memurunun sahip olduğu görevlerden bazıları, suç faaliyetini önlemeye yardımcı olmak için trafik izleme ve devriye alanlarını içermektedir. Memurlar, hız yapan, sarhoş sürüş ve yasadışı park etme konusunda sürücülere atıfta bulunur. Subay trafik devriyesinde iken, subaydan diğer subaylara yedek destek sağlaması istenebilir.
Bir kamu güvenlik görevlisinin sorumlu olduğu diğer bir görev de yangınlar, rehineler ve araba kazaları gibi acil durumlara cevap vermektir. Memur, kalabalığı kontrol etmek, kazayı araştırmak ve olay raporları yazmak için diğer acil durum personeli ile birlikte çalışır. Birçok departman memurlarına temel ilk yardım önlemlerini, kardiyopulmoner resüsitasyon (CPR) ve tıbbi resusitatörlerin nasıl kullanılacağını öğretmektedir.
Mahkemenin ortaya çıkması ve tutuklama görevlisi olarak tanıklık edilmesi, kamu güvenliği görevlisinin yerine getirmesi gereken ek görevlerdir. Bir memur, birine bir alıntı yaptığında, alıntıyı alan kişi para cezası ödemek veya mahkemeye çıkmak zorunda kalacaktır. Bir kişi tutuklandıysa, bir duruşma için mahkemeye de gitmesi gerekecektir. Memur hakimin önüne gitmeli ve kişiyi neden suçla suçladığını açıklamalıdır. Genelde, kamu güvenliği memuru, memura bir olaya ilk başvuran olsaydı tanık olarak ifade vermelidir.
Üniversitelerde veya hastaneler gibi büyük şirketlerde çalışan memurlar, binalarda, özellikle lobilerde ve park yerlerinde bulunan etkinlikleri izlemelidir. Bir kamu güvenlik görevlisi, bu tesislerdeki suçları önlemeli ve bu binalarda çalışan ve okula giden kişileri korumalıdır. Memurlar ayrıca, bilet yazmak ve haksız yere şahitleri tutuklamak da dahil olmak üzere yargı yasa ve yönetmeliklerini uygularlar.
