Bir işlem temsilcisinin hizmeti, mahkeme adına bir şahsa veya kişiye yasal belgeleri kişisel olarak vermeye yetkili bir kişidir. Hizmeti sunan kişi 18 yaşın üzerinde olmalı ve aksiyona taraf olmamalıdır. Çoğu durumda, o sıradan bir vatandaş, mahkemenin bir memuru, ABD Marshall Hizmetinin bir vekili veya yerel şerif veya aksi takdirde profesyonel bir işlem sunucusu olarak bilinen bir işlem temsilcisinin tescilli bir servisi olabilir. ABD'de yasal hizmetle ilgili kurallar genellikle Federal Medeni Usul Kurallarına tabidir, ancak bireysel eyaletler ve mahkemeler prosedürü ve uygun hizmeti düzeltmek için ve ABD'nin yetkisi dışındaki yerel yönetimler hakkında daha fazla rehberlik sağlayabilir. Bazı ülkelerde, yasal belgelerin servisi, bir icra memuru veya şerifin eşdeğeri olan bir huissier de adalet tarafından yapılmalıdır.
İşlem temsilcisinin hizmetinin temel görevi, mahkeme belgelerinde adı geçen kişiye bir özet veya başka bir yasal belge sunmaktır. Hizmetin yasal olarak yapıldığını kanıtlamak için, temsilci, hizmetin verildiği tarih, saat ve konumu ve hizmetin verildiği yerin temel tanımını belirten notere tasdikli bir Hizmet Beyanı sunmalıdır. Bu belge daha sonra yasal kaydın kalıcı ve ayrılmaz bir parçası haline gelir. Aslında, onsuz, sanık hakkında yeterli ihbar kanıtı bulunmadığına dair olumlu savunmaya dayanarak dava açılabilir veya boşaltılabilir. Hizmet verilecek tarafın, bir kurum, kuruluş veya federal kuruluş olduğu zaman kişisel hizmet sağlamanın bir istisnası vardır; bu durumda, bir temsilci veya memur yerine yedek servis yapılabilir.
Çoğu ABD devleti, bireylere süreç temsilcisinin bir hizmeti olarak hareket etme hakkı verilmesi konusunda ortak hukuk uygulamalarına abone olmaktadır. Bununla birlikte, bazı devletler mahkemenin bir süreç sunucusu atamasını zorunlu kılar. Kaliforniya, Oklahoma, Arizona, Illinois, Nevada, Montana, Alaska ve Rhode Island, işlem sunucularının lisanslanmasını gerektirir. Bu devletlerden bazıları ayrıca bir yeterlilik sınavı ile takip edilen bir eğitim süresi almayı zorunlu kılmaktadır. Ek olarak, bazı eyaletler sertifikasyon yenilemesine başvuruda bulunmak için bir süreç sunucusuna ihtiyaç duyar ve bir inceleme kurulu tarafından periyodik olarak değerlendirilir.
Bir süreç temsilcisinin bir hizmeti tarafından yerine getirilen görevler nispeten basit olsa da, rolün kendisinin önemi göz ardı edilmemelidir. Tarihte bir zamanlar, bir birey ancak mülkiyeti veya kişisel özgürlüğü elinden alındığında, eylemden haberdar edilmediği için kendilerine karşı bir mahkeme eylemi beklemekte olduğunu keşfetmiş olabilir. Dünyanın bazı bölgelerinde mahkemeye cevap vermemek ölüm veya ömür boyu hapis cezasıyla sonuçlandı. Günümüzde, süreç temsilcisinin hizmeti, “işlem” hakkında açıkça bildirimde bulunur; böylece, hizmet verilen tarafa, kendilerine karşı konulan şikayet veya masrafları hazırlamak ve cevaplamak ve mahkemede temsil etmek için yasal danışmanlık almak için yeterli zaman verilir.
