Bir telekomünikasyon müdürü genellikle bir kuruluşun ses hizmetleri, veri ağları ve iletişim sistemlerinden oluşan telekomünikasyon sisteminin planlanmasından ve tasarımından sorumludur. Genelde yönetmen, bir kurumun iletişiminin öngörülen hacminin yanı sıra mevcut durumunu da dikkate alır. Daha sonra mevcut telekomünikasyon sisteminin etkinliğini ve yeterliliğini değerlendirir ve değişim için önerilerde bulunur.
Bir telekomünikasyon direktörünün görevleri genellikle yeni ekipman ve sistem geliştirmeleri, satın alma ve kurulum maliyetleri, mevcut sisteme uyumluluk ve sistemde beklenen iyileşme hakkında bilgi edinmeyi içerir. Bu faktörleri araştırarak, bir telekomünikasyon yöneticisi, ekipmanın değiştirilmesi veya satın alınması gerektiğinde bilgili önerilerde bulunabilir. Sistemde herhangi bir değişiklik olması durumunda, telekomünikasyon müdürü ayrıca ekipmanın kurulum ve bakımını da denetler ve genellikle sistem değişikliklerinden kaynaklanan operasyonel prosedürleri yönetir.
Bir yönetmen genellikle kuruluşun yazılım ve donanım ürünlerinin uyumluluğunu sağlayan bir metodoloji tanımlamaktan ve geliştirmekten sorumludur. Telekomünikasyon ile ilgili ürün satıcıları ve hizmet sağlayıcılarla koordine etmek de onun görevidir. Telekomünikasyon direktörü genellikle her ofise veya departmana kaynak tahsis etmekten sorumludur. Ekipman şartnamelerinin hazırlanmasını ve ekipman montajı için kat planlarını yönetir.
Telekomünikasyon müdürü tipik olarak şirket politikalarını uygular ve telekomünikasyonla ilgili operasyonel prosedürleri geliştirir. Altındakilerin çalışmalarını yönetir ve üst yönetime rapor verir. Ayrıca müdür, bölümlerin ve işçilerin teknolojik ihtiyaçlarını belirlemek için teknik personel ile diğer personel arasındaki iletişimi kolaylaştırır.
Genel olarak, bilgisayar bilimlerinde bir üniversite diploması, bilgi sistemleri veya eşdeğer bir alan gerekmektedir. Alanın kavramlarına, uygulamalarına ve prosedürlerine aşinalık, telekomünikasyon ile ilgili teknolojileri birleştirme anlayışıyla birlikte bir zorunluluktur. Telekomünikasyon alanındaki kapsamlı çalışma teknik bilgisi genellikle bir zorunluluktur, ancak gereken yıl sayısı kuruluşa bağlıdır.
Farklı tecrübe seviyelerindeki teknik becerilere sahip insanlarla iyi çalışabilme yeteneğinin yanı sıra yönetim tecrübesi de sıklıkla gereklidir. Karmaşık teknik kavramları etkili bir şekilde ifade etmek için iyi sözlü ve yazılı iletişim yetenekleri de gereklidir. Adayın ayrıca bütçe planlaması yapması gerekebilir.
Kırk saatlik haftalar normaldir, ancak, özellikle acil durumlarda, fazla mesai çalışmaları bazen gereklidir. Bu tür olaylar sırasında, telekomünikasyon direktörünün genellikle kısa sürede erişilebilir olması gerekir. Çalışma ortamı genellikle rahat bir ofistedir.
