Bir elektronik servis teknisyeni, bilgisayar kontrollü veya ana kart olarak devre kartları kullanan cihazları tamir eder, kurar, test eder veya üretir. Bazı işverenler, müşterinin bulunduğu yerde veya bayinin dükkanındaki kiralık ekipmanlara bakım sağlamak için elektronik servis teknisyenlerini kullanır. Üreticiler montaj ve kalite kontrol görevlerinde elektronik servis teknisyenlerini kullanır ve savunma müteahhitleri bu teknisyenleri ekipmanlara bileşenlerin montajında kullanırlar.
Dijital görsel-işitsel ekipman, bilgisayarlar, fotokopi makineleri ve telekomünikasyon ekipmanları, yerinde onarım ve bakım gerektiren öğelere örnek olarak verilebilir. Bazı üreticiler, garanti talepleri için iade edilmiş ekipmanları yenilemek için teknisyenleri kullanabilir. Elektronik perakendecileri, genellikle tezgah veya mağaza içi onarım ve test işlevlerini gerçekleştirmek için bir elektronik servis teknisyeni kiralayacaktır. Hatta bazıları ev sinema sistemi veya araç ses sistemi kurulumu yapmak için teknisyenler kiralayabilir.
Endüstriyel işverenlerin bilgisayar servislerinin üretim sürecinde yaygınlaşması nedeniyle elektronik servis teknisyenlerine ihtiyaçları vardır. Kalite kontrolündeki dijital görüntüleme, mikroişlemci donanımlı ölçüm cihazları ve elektromekanik makineler, teknisyenler için sürekli çalışma sağlar ve mekanik veya elektrik mühendisliği konusunda deneyimli veya eğitimli bir teknisyen özellikle değerlidir. Sağlık sektöründe bilgisayar kontrollü tıbbi cihazların kalibrasyonu ve bakımı için teknisyenlere de ihtiyaç vardır.
Bazı elektronik servis teknisyenleri serbest meslek sahibidir. Birçoğu bilgisayarları yeniden satar ve yeniden satar; diğerleri de bilgisayarlar ya da görsel-işitsel ekipman için hem yerinde kurulum hem de onarım ya da tezgah servisi sunar. Bu tür bir işlemin geçici yapısının bir avantajı, sağladığı esnekliktir. Bir elektronik servis teknisyeni, hizmetlerini seri ilanlar, vitrinler veya çiftçi türü pazarlar aracılığıyla sunabilir. Bu tür bir iş modelinde, örgün eğitim sertifikası deneyim kadar önemli değildir.
Bir elektronik servis teknisyeni için eğitim gereksinimleri, elektronik mühendisliğinde bir sertifikadan ileri derecelere kadar çeşitlilik gösterir. Bir iştirakçinin elektronik mühendislik teknolojisi veya bilgisayar bilimleri bölümündeki derecesi, daha büyük kurumsal işverenlere sahip pozisyonlar için gerekli olabilir. Bir teknisyeni kendi ekipmanı üzerinde çalışmak üzere işe alan firmalar genellikle sadece sertifika veya tecrübe isterler. Fiber optik gibi son derece özel teknolojilerle etkin bir şekilde çalışmak için daha fazla ders gerekebilir.
Eğitim gereklilikleri 2010 yılında minimum düzeyde olsa da, rekabet gücü yükselen teknolojiler ve daha iyi eğitim programları mevcut hale geldikçe artacaktır. Elektronik servis teknisyeni olmak, hızlı bir şekilde ticaret yapma ve en son teknoloji ile çalışma fırsatını detaylandırma konusunda teknolojiye tutkuyla sahip bireye sunmaktadır.
