Çalışanlara sağlanan faydalar yöneticisi, bir kuruluşun çalışanlara sağlanan faydalar planının genel yönetimini yönetmekten sorumludur. Çalışanlara sağlanan faydalar yöneticileri sigorta sağlayıcılardan en iyi planları en rekabetçi fiyatlarla sunar, faydaları ve ilgili maliyetlerini çalışanlara iletir ve çalışan talep formlarının sigorta sağlayıcısına sunulmasını denetler. Çalışan hakları müdürüne sahip olmayan kuruluşlarda, bu sorumluluklar genellikle insan kaynakları veya büro yönetimi tarafından yerine getirilir.
Çalışanlara sağlanan faydalar, yöneticilerin şirketin sağlık planını oluşturması için attığı ilk adım, çalışanların çoğunluğuna en uygun fiyatla plan yapmayı içerir. Bu, hangi paketleri sunduklarını ve hangi oranlarda olduğunu bulmak için çeşitli sigorta şirketleri ile iletişim kurmayı gerektirir. Çoğu kuruluş için ideal sigorta şirketi mümkün olduğunca geniş bir yelpazedeki çalışanlara uyacak şekilde ve en düşük maliyetle esnek paketler sunar. Bir sigorta sağlayıcısı seçildikten sonra, çalışanlara sağlanan faydalar yöneticisi, plan temsilcisi veya şirket satış temsilcisi gibi sigorta şirketi tarafından istihdam edilen bir irtibat kişisiyle ilişki kuracaktır.
Çalışanlara sağlanan faydalar yöneticisi, çalışanlara sağlanan faydalar planının ayrıntılarını tüm uygun çalışanlara açıkça iletmekten sorumludur. Bu bilgiler şunları içerir: planın kapsamı, maliyeti ve ödeme seçenekleri. Birçok çalışan sosyal yardım planında, teminat bedeli doğrudan çalışanların ücret kontrollerinden düşülür. Çalışanlara sağlanan faydalar müdürü ayrıca, çalışanlar ile olabilecek herhangi bir soruyu cevaplamak için sigortacı arasında da çalışmaktadır;
Çalışanlara sağlanan faydalar müdürü, çalışanlara faydalarını ana hatlarıyla açıklayan bir fayda el kitabı gibi materyaller ve planlarını geri ödemeden ziyade eş ödemeyle gerçekleştiriyorlarsa satın alma sırasında sağlık hizmetleri pratisyenlerine sunabilecekleri bir yardım kartı sağlar. Geri ödeme ile çalışan çalışanlara sağlanan fayda planları tipik olarak, çalışanlara sağlanan fayda yöneticisinin çalışandan sigortacıya kadar çok sayıda evrakı denetlemesi gerektiği anlamına gelir. Çalışanlara sağlanan faydalar yöneticisi, genellikle asıl makbuzların eklenmesini ve çalışanın sağlık planı kimlik numarası, sosyal güvenlik numarası ve imzası dahil olmak üzere formlarda gerekli tüm bilgileri sağlamak için gönderilmeden önce talepleri inceler.
