Sigorta denetçisi, ödeme için sigorta şirketlerine sunulan taleplerin geçerliliğini belirlemekle görevli bir profesyoneldir. Bu şahıs, talep sürecinde her bir tarafça yapılan açıklamaları görsel olarak incelemek ve doğrulamakla kalmaz, verilen ifadenin geçerliliğini belirlemek için sıklıkla uzmanlarla iletişim kurması gerekir. Sigorta denetçisi olmanın diğer bir yönü, bir sigorta şirketinin müşterileri tarafından kaybedilen veya zarar gören herhangi bir şey için gerçeğe uygun değer tespit etmektir, böylece tazminat yapılabilir. Gezegende satılan neredeyse her değerli emtiada uzmanlaşmış birçok farklı sigorta denetleyicisi vardır.
Belki de en bilinen sigorta denetçisi, otomotiv endüstrisi ile çalışan bir denetçi olabilir. Bir araç kazası meydana geldiğinde, denetçi, çarpışmanın nedenini, ne kadar fiziksel hasarın olduğunu ve ilgili olabilecek diğer faktörleri belirlemek için söz konusu araçları inceleyecektir. Bu süreç normalde sigorta denetçisinin polisle ve iddianın geçerli olmasını sağlamak için diğer tanıklarla konuşmasını gerektirir ve bu noktadan itibaren tazminatın büyüklüğüne dayanarak bir uzlaşma sağlanacaktır. Dikkate alınacak yüzlerce ayrı faktör ve her otomobilde binlerce parça bulunduğundan, bu denetçi genellikle çok meşgul.
Neredeyse tüm sektörlerde normal olarak küçük miktarda sigorta iddiaları vardır. Bir sigorta denetçisinin günlük sorumluluklarının bir diğer kısmı ise, sahtekarlığı araştırmak ve cezai niyetlerden şüphelenildiğinde kolluk kuvvetleri ile birlikte çalışmaktır. Örneğin, nadir sanatla uğraşan bir sigorta denetçisi, iddiaları işleme koyarken ince problemleri fark ederek her yıl şirketine milyonlarca dolar tasarruf sağlayabilir, çünkü bu tür suçlar çok iyi düşünülmüş ve ispatlanması güçtür. Bankacılık endüstrisi ayrıca, hesaplarında işlem yapılmasına izin vermeyen tüketiciler tarafından büyük miktarda dolandırıcılık görmekte ve bu tür davalar genellikle cezai kovuşturmaya yol açmaktadır. Bu davaların bazılarında, sigorta düzenleyicisi, olay yargılandığında kovuşturmaya yıldız tanık olarak son verir.
Bir sigorta düzenleyicisinin konumu nadiren ünlü suçluları yakalamakla ilgilidir, ancak ortalama bir günde yarım düzine veya daha fazla standart vakanın üstesinden gelmek için tek bir düzenleyici gerekebilir. İş gününün çoğu, kanıtları toplayıp her bir talebi işleme koyarken, telefon veya İnternet üzerinden parasal kayıpları birkaç saat süren sürüşle değerlendirmeye adamıştır. Bu kariyer türü normal olarak "iş başına" olarak ödenir, yani sigorta düzenleyicisinin genel etkinliği ortalama maaşının büyüklüğünü belirleyecektir.
