Bir sigorta şirketinin bir sigorta şirketinin şubesindeki tüm işlevlerden sorumluluğu vardır. Sigorta poliçelerinin satışı bunlardan en önemlisi olmakla birlikte, müdür aynı zamanda tüm idari, personel ve şubede ortaya çıkabilecek diğer konulardan da sorumludur. Sigorta yöneticisine genellikle üç kaynaktan ödeme yapılır: sigorta şirketinden bir maaş, şube dışında çalışan temsilciler tarafından yapılan satışlar ve yöneticinin kendisi tarafından yapılan kişisel üretim - geçersiz kılınır.
Rekabetin yüksek olduğu bir sektör olan sigorta satışları, tarihsel olarak çok yüksek bir ciroya sahiptir. Bazı temsilciler şirketten şirkete geçecek, birkaç yılda bir ofis değiştirecekler; diğer ajanlar sektörden ayrılacaklar. Sigorta yöneticisinin tazminatı, geçersiz kılmalar içerdiğinden - acentelerinin komisyonlarına dayanan bir miktar - iyi bir yönetici, iyi acenteleri işe almak, iyi eğitmek ve korumak için çok fazla zaman ayıracaktır. Temsilciler genellikle şirketin sattığı gerçek sigorta ürünleri, satış teknikleri ve sigorta satışında karşılaştıkları etik ve yasal uygunluk konularında eğitilir. Bir tutma teşviki olarak, birçok yönetici de, maliyetsiz bir şekilde, acentelere sigorta lisanslarını yenilemek için ihtiyaç duyacakları eğitim kredilerini veren eğitim vermektedir.
İyi bir sigorta müdürü, acentelerin haftalık satış raporlarını okumaz ve en yüksek rakamlara sahip olanları ofiste en iyisi olarak tanımlar. Bunun yerine, bazı ajanların neden diğerlerinden daha iyi performans gösterdiğini bulmak için raporları ayrıntılı olarak inceleyecektir. Örneğin bazı temsilciler yalnızca bir veya iki tür politika satmakta başarılı olabilirler. İyi bir yönetici, daha geniş bir politika yelpazesini satmalarına, satış atamalarına gitmelerine ve bu diğer politika türlerinin satışlarında diğer acentelerle birlikte çalışmalarına yardımcı olmalarına yardımcı olmak için bu acentelerle birlikte çalışacaktır.
Etik konular ve yasa ve yönetmeliklere uygunluk sigorta yöneticisinin işinin önemli unsurlarıdır. Ayrıca, gözetimindeki ajanların eylemlerinden de sorumludur, bu nedenle müşterilerden ve potansiyel müşterilerden gelen şikayetler, ele alma ve çözme sorumluluğundadır. Bir ofis etik veya uyumluluk sorunları için itibar geliştirirse, yönetici bu işte uzun sürmez. Bu, iyi bir menajerin ajanlarıyla birlikte bu alanda zaman geçirmelerinin, onları hareket halinde görmelerini ve sunumlarını etik ve uygunluk açısından değerlendirmelerini sağlamanın başka bir nedenidir.
Çoğu sigorta şirketi yöneticilerinin her ay yeni satışlar yapmasını ister. Çoğu yönetici bazı satışları kendi başlarına halledecek, ancak hemen hemen tüm müdürler bu yükümlülüğün büyük kısmını satış ziyaretlerinde acentelerine periyodik olarak eşlik edecekler. Bu, iki formdan birini alabilir: eşlik eden yeni acentelere veya onları zorlamak ve eğitmek için zor zamanları olanlara ve yöneticinin karmaşık bir sunum için yardımını talep eden eşlik eden ajanlara. Bu satışlardan kazanılan komisyonlar genellikle bölünmüş durumdadır, ancak birçok yönetici komisyonun yarısından daha azını alarak rahattır, çünkü aynı zamanda acentenin komisyonunu geçersiz kılar. Eşlik eden acentelerin satış sunumlarındaki bu uygulaması bir sigorta yöneticisinin sorumluluklarının çoğunu aynı anda yerine getirmesine yardımcı olur.
İdari konular, bir sigorta yöneticisinin vaktinin iyi bir miktarını kaplayabilir. Sigorta ofislerinin sistemlerine yeni sigorta başvurularının girişini kapsayan kuralları öğrenen ve uygulayabilen, devam eden bir süreç olan yeni acentelerin işe alınmasına, ofiste ortaya çıkan müşterilere ve müşterilere yönelik işlemlere yardımcı olan idari personele ihtiyaç vardır. büro malzemeleri ve donanımları ve bu donanım için servis düzenleme. İdari personel üyelere, ofis temsilcilerinin satışlarına dayanarak yıllık olarak belirlenen ofis işletme bütçesinden ödeme yapılır. Yöneticinin idari maliyetleri bütçe dahilinde tutmadaki etkinliği, nihayetinde tazminatını etkileyecek şekilde ödüllendirilir veya cezalandırılır. Bununla birlikte, eğer idari personel iş yüküne yetersiz kalıyorsa, yöneticinin idari meselelere daha fazla zaman ayırması ve diğer sorumluluklar için mevcut zamanı azaltması gerekebilir.
Çoğu sigorta şirketi, sektörde uzun ve başarılı deneyime sahip olmayan ve genellikle yönetim merdiveni boyunca ara adımlar dahil olmak üzere, sigorta yöneticisi konumuna kimseyi atamayı düşünmez. Görevlendirilenler burada tartışılan birçok sorumluluğu yerine getirerek stresli bir işi dört gözle bekleyebilirler. Yine de tazminat, çoğu işi kabul ediyor, bu da böyle bir işi kabul edenlerin çoğu için yeterli bir gerekçedir.
