Bir tıbbi idari uzman, sağlık alanı ile ilgili uzmanlaşmış becerileri olan bir ofis yöneticisidir. Bu pozisyon bir zamanlar bir tıbbi sekreter olarak biliniyordu, ancak sekreterlik pozisyonları daha teknik ve özel pozisyonlara geliştikçe, resmi ad işin artan sorumluluğunu yansıtacak şekilde gelişti. Herhangi bir kapasitedeki bir idari uzman büro görevlerini yerine getirir ve ofis dosyalarını, sistemleri ve ofis personelinin ihtiyaç duyduğu günlük işlevlerin çoğunu yönetir. Bir tıbbi idari uzman bu görevlerin hepsini yerine getirir, ancak tıp alanında da geniş bir bilgiye sahip olmalıdır.
Tıbbi idari uzmanlar bir hastanede, özel muayenehanede bir doktor için, tıbbi bir araştırma tesisinde ya da bir devlet sağlığı bölümünde çalışabilir. Bir pozisyonun odağı, çalışmayı seçtiği ortama bağlı olarak, sigorta faturası veya hasta kayıtları gibi belirli bir alanda olabilir. Her pozisyon belirli bir tıbbi bilgi gerektirse de, bir uzmanın uzmanlık alanı olması gereken uzmanlık alanları tıbbi iletişim ve sağlık alanındakilere uygulanan yeni ofis teknolojileridir.
Birçok idari uzman, bir ofis veya kuruluş için iletişim merkezi olarak hizmet eder. Bu, prosedürlerdeki değişikliklere ayak uydurmak ve bu bilgiyi personele yaymak onların sorumluluğundadır. Tıbbi bir ortamda, bir tıbbi idari uzmanın, bu tür hayati bilgilerin anlaşılması ve uygun şekilde iletilmesi için bir tıbbi terminoloji hakkında bilgi sahibi olması esastır.
Uzman ayrıca tıbbi prosedürleri, sigorta faturalandırma uygulamalarını ve laboratuvar prosedürlerini ve testlerini de anlamalıdır. Sağlık bilgileri özeldir ve bir tıbbi idari uzmanın hangi bilgilerin özellikle hassas olduğunu bilmesi önemlidir. Bu, başkalarının önünde hassas konulardan bahsederek hastaların utanmamasını veya rahatsız edilmemesini sağlar.
Bir işin bir tıbbi idari uzman olarak teknik yönleri, tıbbi kayıtların kopyalanmasını, bilgisayarlı faturalama sistemlerinde sigorta kodlarının uygulanmasını ve hasta randevu planlama sisteminin yönetilmesini içerebilir. Bazı işler Medicaid gibi özel elektronik sigorta sistemleri hakkında bilgi sahibi olurken, diğer işler genel merkez ofisi yazılımında ileri beceriler gerektirir. Birçok hekim tıp alanındaki gelişmeleri takip etmek için konferanslara ve konferanslara katıldığından, bazı uzmanlar akademik araştırma yapmak ve sunum hazırlamak için çok zaman harcıyorlar.
Tüm tıbbi idari uzmanların bilgisayarda yetkin olması gerekir. Hepsi bir tıbbi ofis için standart işletim prosedürlerine aşina olmalı ve hepsi tıbbi terimlere aşina olmalıdır. En ileri tıbbi idari uzmanlar ayrıca bir veya daha fazla tıbbi uzmanlıkta geniş bilgi birikimi sağlayacaktır.
