Altı sigma siyah kuşak, bazen belgelendirme de dahil olmak üzere altı sigma eğitimi ile birlikte bir kalite yönetimi uzmanıdır. Bu roldeki kişiler imalat ve diğer iş süreçlerini iyileştirmeyi amaçlayan kalite girişimleri yürütür. Altı sigma kara kuşak sık sık iş süreçlerinin ve üretim süreçlerinin iyileştirilmesine odaklanan projelerin yürütülmesine tam zamanlı olarak atanmış bir danışmandır. Bu profesyonel genellikle Usta Kara Kuşak yönetiminde çalışır. Kara kuşak rolü dışında altı sigma metodolojisi rolü Yönetici Liderlik, Şampiyonlar ve Yeşil Kuşak'tır.
Altı sigma süreç iyileştirme metodolojisi, Toplam Kalite Yönetimi (TKY) gibi diğer kalite yönetim programlarından geliştirilmiştir. Metodoloji 1986 yılında Motorola mühendisi Bill Smith tarafından geliştirilmiştir. Altı sigma terimi, istatistik alanındandır. İstatistiklerde, terim, ortalamadan standart sapmaların sayısını belirtir, bu genellikle hemen hemen tüm numunelerin ürün veya proses spesifikasyonlarını karşıladığını gösterir.
Yalın üretim, örneğin israfı azaltmak için altı sigma süreç iyileştirme metodolojisini kullanabilir. Altı sigma sürecinin amaçlarından biri, uzun vadede hataları milyonda 3.4'e düşürmek. Atık olan kusur sıklığını azaltarak, bu kalite iyileştirme yöntemlerini uygulayan işletmeler maliyetleri düşürmeyi ve müşteri memnuniyetini artırmayı ummaktadır.
Altı sigma ayrıca iki proje metodolojisini desteklemektedir. Biri yeni süreç veya ürün tasarımları oluşturmak için kullanılır ve Altı Sigma (DFSS) veya DMADV için Tasarım olarak adlandırılabilir. Adımları: tasarımın amaçlarını tanımlamak, kritik kalite unsurlarını ölçmek ve kurmak, analiz etmek, tasarım detaylarını incelemek ve tasarımı doğrulamak. Diğer metodoloji, DMAIC olarak bilinir ve işlenen yerleşik işlerin iyileştirilmesi içindir. DMAIC adımları: sorunu tanımla, ölç, analiz et, geliştir ve kontrol et.
Altı sigma kara kuşak rolüyle ilgilenen kişiler, işverenler, kolejler, üniversiteler veya diğer eğitim tesisleri tarafından sunulan altı sigma eğitim oturumuna katılabilir. Eğitim şahsen veya çevrimiçi olarak sunulabilir. Öğrencinin kariyer hedeflerine bağlı olarak, altı sigma sertifikası olmadan kendi başına eğitim yeterli olabilir. Bir öğrenci altı sigma kara kuşak sertifikası almaya karar verirse, sektöründe hangisine saygı duyulduğunu ve bütçesini ve zaman kısıtlamalarını karşıladığını belirlemek için çeşitli sertifikalandırma kuruluşlarını araştırmak isteyecektir.
Altı sigma siyah kuşak için önemli olan beceriler arasında kalite yönetimi, üretim süreçleri ve süreç yönetimi hakkında geniş bilgi bulunmaktadır. Bu kalite kontrol profesyoneli, işletme yönetimi konusunda tam bir anlayışa sahip olmalı ve işletme eğitimi, işletme süreçleri hakkında öğrenmeyi içermelidir. Altı sigma kara kuşak, altı sigma üretim veya iş süreçlerinin iyileştirilmesine yardımcı olan çalışanlar olan Yeşil Kuşakların çalışmalarını sıklıkla denetler. Bu durumlarda, altı sigma kara kuşağının denetleyici ve mentorluk becerileri olmalıdır.
