Bir reklam satış temsilcisi, reklam satan bir medya yayıncısının veya tanıtım şirketinin temsilcisidir. Müvekkilleri, küçük bağımsız işletme sahiplerinden ve girişimcilerden büyük şirketlere kadar, iş dünyasında olan herkesi içerdiği için çeşitlidir. Sattığı reklam türleri, televizyon, radyo, dergi, gazete ve İnternet'in tüm medya hatlarını veya bunların bir kombinasyonunu içerebilir. Ayrıca, reklam panolarında, park banklarında veya keşif balonlarında bulunanlar gibi özel reklamlar da satabilir.
Reklam endüstrisindeki çoğu temsilci, randevulu veya randevusuz işletmeleri arayan satış temsilcileridir. İkinci yaklaşım, genellikle soğuk çağrı olarak adlandırılır. İşletmenin rekabetçi doğası ve karşılaşılan geniş kişilik yelpazesi nedeniyle, reklam satış temsilcisinin başarılı iletişim kurma becerisi ve başarılı bir tavır sergilemesi çok önemlidir.
Bir iç satış temsilcisi normalde yerinde çalışır ve müşteriler onlara reklam zamanını veya alanını satın almak için gelir. Bu temsilcilerin telefonla veya potansiyel müşterilere e-posta mesajı teklifi göndererek iş talep etmesi gerekebilir. Kişiler, önceki sorular, demografik bilgiler veya yönlendirmelere dayanarak hedeflenmiştir.
Bir satış yapıldıktan ve bir sözleşme imzalandıktan sonra, reklam satış temsilcisi müşteri ile reklam ajansı arasında bir kanal haline gelir. Müşteri, basılı ve İnternet yayınlarında kullanılan bir görüntülü reklam sipariş ediyorsa, genellikle belirtilen tercihlerine göre müşterinin reklamını hazırlar. Grafik sanatlar bölümü bir kanıt hazırladıktan sonra geri bildirim için müşteriye sunar. Bu işlem, müşteri yayın için son kopyayı onaylayıp onaylayana kadar devam eder.
İstenilen reklam bir radyo veya televizyon noktası ise, temsilci prodüksiyon personeli ile müşteri arasında bir arabuluculuk yapar. Basılı reklam senaryosunda olduğu gibi, müşteri mutlu olana kadar fikirler değiş tokuş edilir ve değiştirilir. Son kesinti onaylandığında, müşteri işten çıkarılır ve reklam radyo veya televizyonda yayınlanır.
Reklamı satmanın ve müşteriyi tatmin etmenin yanı sıra, reklam satış temsilcisi, hesap dosyalarının ve sözleşmelerin korunmasından, randevuların planlanmasından ve raporların oluşturulmasından sorumludur. Raporlar mevcut satış istatistiklerini, amaç ve hedefleri, hedef pazarları ve öngörülen satış rakamlarını yansıtır. Temsilciden, satışları artırmak için satış araçları ve tanıtım planları oluşturması ve geliştirmesi de gerekebilir.
Birçok satış pozisyonunda olduğu gibi, başarılı bir reklam satış temsilcisi kârlı bir maaş kazanabilir. Farklı ve zorlayıcı kişilikleriyle uzun saatler boyunca çalışabilmelidir. Pozisyondaki başarı, yönetim ve denetleyici rollerine terfi etmesine yol açabilir.
