Genel bir emir, malların ithalat süreci ile ilgilidir. Bu terim Amerika Birleşik Devletleri'nde, ABD Gümrükleri ile derhal silinmeyen malların depolandığı ve daha fazla araştırma yapılmasını bekleyen bir depoya atıfta bulunmak için kullanılır. Genel bir düzen, izin beklenirken mallara uygulanan gümrük cezalarına da atıfta bulunabilir.
Onay bekleyen ürünler, nakliye firmasında sınırlı bir süre kalabilir. Beş iş günü, malları Gümrük'ten geçirme girişiminin ardından, sorun hala çözülmezse, mallar onaylanan depo alanına taşınır. Bu noktada, ithalatçı geçici depolama maliyetini karşılamaya yardımcı olan genel bir sipariş cezası almaya başlar. Genel sipariş masrafı, malları çevreleyen konu, malların ülkeye girişini onaylayan veya mal girişini reddeden Gümrük yetkilileri tarafından çözülene kadar tahakkuk etmeye devam eder. Bu noktada, ithalatçı malları çıkış noktalarına geri gönderecek şekilde düzenlemeler yapmak zorundadır.
Genel bir düzen, ithal edilen malların herhangi bir tür tehdit oluşturduğu veya Amerika Birleşik Devletleri'ne ithalat için uygun olmadığı anlamına gelmez. Çoğu durumda, sorunun malın türü veya kalitesi ile ilgisi yoktur. İthal edilen mallarla ilgili belgeler eksik olabilir veya mallar Gümrük tarafından kabul edilip ülkeye girmesine izin verilmeden önce netleştirilmesi gereken bilgileri içerebilir. Bu durumda, evrakla ilgili sorun çözülene kadar mallar onaylanmış bir depoda saklanır.
Amerika Birleşik Devletleri'ne yapılan tüm ithalat, hükümetin belirlediği özel standartları karşılamalıdır. Bu, eşlik eden belgelerde malların sınıflandırılma şeklini, gönderi ülkeye ulaştığında Gümrük memurlarına hazırlanan ve sunulan tarifeleri ve birtakım diğer faktörleri içerebilir. Gümrük memurlarına herhangi bir şey yolunda gitmediği takdirde, genel bir sipariş verme, malların ülkeye girme yetkisini durdurma ve gönderinin giriş için nihayetinde temizlenip temizlenemeyeceğini belirlemek için bir soruşturma başlatma sorumluluğunu taşır.
Genel siparişin amacı, bir tür usulsüzlüğe sahip ülkeye gelen malları yönetmek için özel bir işlem sağlamaktır. Bazen meselenin, malların bir tür kontaminasyonu şüphesiyle veya yasadışı maddeleri ABD'ye nakletmek için görünüşte masum görünen ürünlerin kullanılmasıyla ilgili olabilir. Bu nedenlerden dolayı bir gelen gönderi alıkoyma meydana gelebilirken, sorun genellikle eksik veya yanlış hazırlanmış bir belge meselesidir. Böyle bir durumda, sorun genellikle yirmi dört saat veya daha kısa bir sürede düzeltilebilir ve gönderi ülkeye giriş için düzeltilebilir.


