Birleştirilmiş oranlar, bir sigorta şirketinin karlılığını belirlemek için kullanılan araçlardan biridir. Temel olarak, meydana gelen zararların tutarı tespit edilerek, şirket tarafından yapılan harcama tutarının eklenmesi ve bu birleşik tutarın aynı dönemde üretilen kazanılan prime bölünmesiyle oran hesaplanır. Karlı sigorta şirketi sürekli olarak% 100'e eşit veya altında bir birleşik oran sergileyecektir.
Şirketin performansını izlemek için birleştirilmiş oranın kullanılması çok önemlidir. Kârlı kalmak ve müşterilere hizmet vermek için sigorta şirketinin ödediğinden daha fazla primlerden gelir elde edebilmesi gerekir. Primler genellikle bir sigorta şirketi için yalnızca bir gelir kaynağı olmakla birlikte, genellikle ana gelir kaynağıdır. Prim akışının giderlerin aşıldığından emin olunması, uzun süre civarında olacak istikrarlı bir şirkete yol açar.
Müşteriler ayrıca, sigorta şirketinin finansal sağlığını yansıttığından, sigorta şirketlerinin birleştirilmiş oranına kazanılmış bir menfaate sahiptir. Sigorta şirketinin sürekli olarak% 100'e eşit ya da% 100 oranında birleşik oranla karşı karşıya kalması durumunda, sağlayıcının çalışmaya devam etmesi için bazı ayarlamalar yapması gerektiğine dair güçlü bir gösterge vardır. Bu, müşteri destek hizmetlerinin kesilmesini veya farkı telafi etmek için primlerin artırılmasını içerebilir. Her iki durumda da müşteri memnuniyeti derecesi etkilenir. En kötüsü, müşteri talep tazminatının önemli ölçüde yavaşladığını ve teminatla ilgili sorulara cevap alabilmenin daha uzun sürdüğünü tespit eder.
Birçok sigorta şirketi en az üç ayda bir kombine oran hesaplamayı seçmektedir. Bazı durumlarda, sağlayıcı oranı aylık olarak hesaplamayı seçebilir. Bunun nedeni, birleştirilmiş oranın, yeni politikalar yazarken mevcut başarı düzeyi ve mevcut satış tekniklerinin pazarın belirli bir sektöründe ne kadar etkili olduğu hakkında da bilgi verebilmesidir.
