Borç yönetim planı, borçlunun zamanında faturalarını ödeyemediğinden ve dolayısıyla resmi bir planın yardımına ihtiyaç duyduğundan, kontrolden çıkmış gibi görünmeyen teminatsız borçları ödemenin bir yoludur. Bir borç yönetim planının asıl yararı, genellikle borç verenlerin borçlarını kısa sürede ödemeye başlarsa borçları azaltmaları ve gecikme ücretlerini ortadan kaldırmaları için ikna edebilmeleri nedeniyle genellikle alacaklılara düşük ödemeleri içermesidir. Borç çoğu zaman kişisel kredilerden, banka kredi limitlerinden ve kredi kartlarından oluşur. Bu tür borçlar, faiz ve gecikme ücretleri nedeniyle genellikle zaman içerisinde artacağından, genellikle borçlunun kredi notlarını geri almak ve borçsuz olmak için en kısa sürede ödemeye başlamaktır.
Genel olarak, sadece teminatsız borçlar genellikle bir borç yönetimi planı için uygundur. Bu genellikle mağaza kartlarını, banka kredi kartlarını, kişisel banka kredilerini, tıbbi faturaları ve genel kredi kartlarını içerir. İpotek kredileri, faturalar ve kira ödemeleri gibi teminatlı borçlar, genellikle bu alanda uzmanlaşmış şirketler tarafından azaltılamadıklarından borç yönetimi planları için uygun değildir. Teminatlı borç miktarını azaltmayı uman borçluların, genellikle ipotek borcu veren veya ev sahibi gibi doğrudan alacaklılarıyla konuşmaları teşvik edilir.
Müşteriler için yönetim planları oluşturan birçok şirket, aylık ödemeleri veya borçlu olunan toplam tutarı azaltabilir. Bunun nedeni, genellikle alacaklıları daha düşük bir tutarı kabul etmeleri gerektiğine ya da hiç ödeme yapmama riskine sahip olmaları konusunda ikna edici deneyime sahip olmalarıdır. Bu hizmet için borç yönetim planına ilgi duyan tipik borçlu şirkete aylık ücret ödemeyi bekleyebilir. Aslında, çoğu borç yönetimi şirketi, müşterilerinin kendilerine bir yüzde tutarken, çoğu, teminatsız borçlara koydukları her ay onlara toplu ödeme yapmalarını ister.
Borçlarını yöneten şirkete zamanında aylık ödemelerini zamanında göndermesi borçlunun sorumluluğundadır. Faturaların aslında borç yönetim şirketi tarafından ödenmesini sağlamak için kredi raporlarını ve alacaklıların aylık beyanlarını da takip etmeleri gerekir. Ne yazık ki, ahlaksız şirketler bazen müşterileri ile bir borç yönetim planı oluşturabilir ve sonra alacaklılara geç ödemeler yapabilir, ödemeleri hiç yapamaz, hatta işten çıkarılabilir. Bunun borçlunun suçu olmadığı gerçeğine rağmen, hala kredilerine zarar verebilir, bu nedenle saygın bir şirket seçmek için zaman ayırmaları ve finansal durumlarını titizlikle takip etmeleri önemlidir.
