Bir satış indirimi, bir satıcıyla yapılan bir işlemin tamamlanmasından sonra ortaya çıkan bir tür sorun nedeniyle bir alıcıya verilen bir mal veya hizmetin fiyatının düşürülmesidir. Meselenin niteliği, alıcıya geçerken mallar tarafından taşınan hasar, gönderilen birim miktarındaki bir hata, hatta mal veya hizmetlerin satıcı tarafından vaat edilen kalite düzeyinde performans göstermemesi olabilir. Diğer fiyat indirimleri türlerinden farklı olarak, daha önce değil, satış yapıldıktan sonra tipik olarak bir satış indirimi verilir.
Satış ödeneği ve satış indirimi arasında sık sık bir karışıklık söz konusudur. Her iki strateji de müşterinin ödediği fiyatı düşürürken, farklı durumlarda uygulanır. Müşteriye, müşterinin o iskonto ile ilgili gereksinimlerine uyma sözüyle, satış ucunda bir müşteriye indirim uygulanmaktadır. Örneğin, müşteri belirli bir birim satın almayı veya siparişi standart otuz günden daha kısa bir süre içinde ödemeyi kabul ederse satış indirimi uygulanabilir.
Buna karşılık, satış gerçekleştikten sonra bir satış indirimi uygulanır, ancak müşteri ödemeyi ödemeden önce yapar. Çoğunlukla, ödeneğin nedeni, alıcıya, satın alınan ürünlerle ilgili her türlü rahatsızlık veya memnuniyet eksikliğini telafi etmektir. Ürün hasar görmüşse veya normalde satıcı tarafından belirlenen standartlardan daha düşük bir şekilde olursa, ödenek alıcıya rahatsızlıktan dolayı özür dilemenin bir yolu olarak verilir ve genellikle müşterinin güvenini yeniden kazanmak için tasarlanmış genel bir sürecin bir parçasıdır.
Hasarlı veya düşük kaliteli ürünler içermeyen bir satış ödeneğinin uzatılabileceği durumlar vardır. Bu senaryoda, ödenek, ürünlerin teslimi onaylandıktan sonra müşteriye istenmeyen ve beklenmedik bir fiyat indirimi sağlayan, satış promosyonu aracı olarak kullanılır. Tipik olarak, bu tür bir karşılık, tedarikçiyle iş yaptığınız için teşekkür notunun yanı sıra müşteriye gönderilen faturada da görünür.
Bir satış indirimi, siparişten dolayı düz bir miktar veya toplam miktarın yüzdesi olarak uzatılabilir. Ödeneği normalde tek bir olaya ilişkindir ve gelecekte işlenen siparişlere otomatik olarak uygulanmaz. Muhtemel istisnalardan biri, tedarikçinin teslim edilen ürünlerdeki kusurlardan dolayı yüzde yirmi beş indirim uzatması ve ayrıca müşteriyi tedarikçiye bir şans daha vermesi için teşvik etmek için müşterinin verdiği bir sonraki siparişte aynı indirimi uzatmasıdır. . İkinci indirimin bir satış promosyonu, bir satış indirimi veya bir satış indirimi olarak sınıflandırılması gerektiğinde bazı görüş farklılıkları vardır. Tipik olarak, bu ikinci azaltma olarak adlandırılacak şeyin belirlenmesi, tedarikçinin muhasebe uygulamalarına ve bu tedarikçinin kurum kültürüne dayanmaktadır.
