Sanal banka hesabı, yalnızca çevrimiçi olan bir banka hesabı türüdür. Çoğu banka bir tür çevrimiçi bankacılık hizmeti sunmaktadır, ancak gerçek sanal bankaların genellikle fiziksel şubeleri veya ATM'leri yoktur. Sanal bir banka hesabıyla işlemlerin çoğu İnternet üzerinden gerçekleşir.
Hesapları kontrol etme, tasarruf hesapları, mevduat sertifikaları, para piyasası hesapları vb. Dahil olmak üzere birçok banka hesabı türü sanal olabilir. Kullanıcılar hesap bakiyelerini kontrol etmek, para transfer etmek ve diğer rutin işlemleri gerçekleştirmek için genellikle Internet'i kullanırlar. Bazı sanal banka hesapları, fatura ödeme yaparken fiziksel çek yazma ve posta gönderme ihtiyacını ortadan kaldıran çevrimiçi fatura ödeme hizmetleri sunar.
Sanal bankaların genellikle kendi şubeleri veya ATM'leri olmasa da, müşterilerin hala paralarına erişme yolları vardır. Örneğin, bazı sanal bankalar müşterilerin ücret ödemeden paralarını çekebilecekleri ortak ATM'leri tanımlar. Diğer sanal bankalar bazen her ay belirli sayıda yabancı ATM işlemlerini geri öder. Ücretsiz ATM kullanımı bir seçenek değilse, müşteriler genellikle banka kartı kullanarak satış noktası işlemlerinde geri ödeme alabilirler.
Çoğu çevrimiçi banka, müşterilerin web sitelerinden yeni bir hesap açmasına izin verir. Hesap açma işlemi zaman alıcı olabilir, genellikle banka ile yeni müşteri arasında postalanmasını veya fakslanmasını sağlayan hesap evraklarını içerir. Hesap açıldıktan sonra müşteri genellikle hesabına elektronik olarak erişebilir ve çoğu işlemi çevrimiçi olarak gerçekleştirebilir.
Sanal bir banka hesabının standart bir banka hesabına göre birçok avantajı vardır. Sanal bankaların fiziksel şubeleri olmadığı için, genel giderlerinin maliyeti geleneksel bankalardan çok daha düşüktür. Birçok sanal banka, bu hesaplardan müşteriye, banka hesap ücretlerinden feragat ederek veya tasarruf hesaplarında daha yüksek faiz oranları önererek geçer.
Ek olarak, sanal bir banka hesabının genellikle geleneksel bir banka hesabından daha uygun olduğu görülmektedir. Müşterilerin işlemlerini bankacılık saatleriyle sınırlandırması gerekmez; genellikle gece veya gündüz istedikleri herhangi bir işlemi tamamlayabilirler. Çevrimiçi fatura ödeme gibi hizmetler, damgaların, çeklerin ve zarfların maliyetinin yanı sıra faturaların ödenmesinde harcanan zamanı kısaltmaya yardımcı olur.
Bununla birlikte, bazı insanlar çevrimiçi bankacılığın dezavantajları nedeniyle ertelenmiştir. Sanal banka hesaplarının en büyük dezavantajlarından biri de mevduat kabul etmenin fiziksel bir dalı olmaması. Sanal banka hesaplarına sahip müşteriler genellikle doğrudan para yatırmalı veya mevduatlarını posta yoluyla göndermelidir. Bazı insanlar fiziksel bir bankanın kişisel hizmetini özlediklerini tespit ediyorlar. Buna ek olarak, birçok kişi internet bankacılığını internet üzerinden yapmak konusunda temkinli; PC virüsleri ve casus yazılımları sanal banka hesabı müşterilerini kimlik hırsızlığı tehlikesine sokabilir.
