Alıcının pişmanlığı , bir kişinin sıklıkla büyük bir satın alım yaptıktan sonra aldığı hissine verilen terimdir. Satın alma sırasında heyecanlı olsa da, çok para harcadıkları zaman, birçok kişi, pişmanlık duyduğu ve yanlış karar verdiklerinden endişe duyuyor.
Alıcının pişmanlığı, çoğu zaman yanlış karar vermiş olmakla ilgili olarak, çoğu zaman yüksek bir endişe düzeyi ile ifade edilen birçok farklı biçim alır. Bazen bir kişi bir satın alma işlemi yaptığında alıcının pişmanlık duyduğu grevden dolayı, parası veya kredisine sahip olamayabilir ve satın aldıktan sonra, araçlarının dışında iyi yaşadıklarının farkına varmaya başlar ve endişe sonuçları üzerinde büyümeye başlar. Bu, özellikle, genellikle dahil olan devasa miktardaki paranın küçük bir kısmı olmadığından, alıcının vicdanının en yaygın tetikleyicilerinden biri olan yeni bir ev satın almak gibi satın alımlar için geçerlidir.
Alıcının pişmanlığı, bir satın alma işleminin yanlış zamanda yapıldığına ve daha iyi bir anlaşma yapılmasının beklenebileceğine dair endişeye de odaklanabilir. Bu tür alıcıların pişmanlıkları özellikle teknoloji sektöründe ve yeni nesil ürünlerin düzenli olarak piyasaya sürüldüğü otomobillerde yaygındır. Bir kişi bir satın alma işlemi yapabilir ve daha sonra ürünü yakında modası geçeceği için yeni neslin ortaya çıkmasını beklemesini istemeye hemen başlayabilir. Bu tür bir alıcının pişmanlığı büyük ölçüde temelsizdir, çünkü aynı durum, yeni nesiller sürekli olarak ortaya çıktığından herhangi bir zamanda yapılabilir. Ancak, yeni bir ürün nesli derhal piyasaya sürüldüğünde özellikle yaygındır, ancak alıcıya bir satın alma işlemi yapmadan önce bir veya iki hafta beklemelerini ister.
Alıcının pişmanlığı, kendisini satın alma eyleminin kendisinden aşırı suçluluk olarak da ifade edebilir. Özellikle aşırı tüketimle ilgili problemi olan insanlarla, bir satın alma işlemi yaptıktan sonra bir kez daha bir bağımlılığa maruz kaldıkları için pişmanlık duymaya başlayabilirler. Bu, başkalarının alımlarını nasıl göreceklerine dair bir endişe olarak da ortaya çıkabilir, özellikle de kolayca anlamsız veya kötü yargılar halinde görülebilirlerse.
Psikolojik olarak, alıcının pişmanlığı çok mantıklı geliyor. Bir tüketici, bir satın alma işlemi sırasında bir eyaletten diğerine geçiş yapar, satın alma işlemini gerçekleştirmeden önceki durumun muazzam olumlu etkisi vardır ve daha sonra satın alma işlemi bunu kaybeder. Bir satın alma işleminden önce, bir alıcı çok fazla seçenekle karşı karşıya kalıyor ve bu onlara dünyaya acente ve güç duygusu veriyor. Harcayacakları para ya da kredisi var ve satın alma güçlerini koyarak piyasadaki hakimiyetlerini zorluyorlar.
Ancak, satın alımdan sonra tüm seçenekler ortadan kalktı. Alıcının pişmanlığı, kendilerini en iyi olabilecek ya da olmayabilecek tek bir karara kilitli gördükleri ve satın alma güçlerini azaltılmış olarak beklediklerini belirleyebilir. Artık bir kontrol pozisyonundan hareket etmeyen birçok insan, satın alma eyleminden uzaklaşmaya çalışarak, geniş bir seçim alanına sahip olma duygusunu yeniden doğrulamak için tepki gösterir. Alıcının pişmanlığı, bu şekilde, tam kontrol ve sonsuz olasılıkları muhafaza etme arzusunun, bu olasılıkları sınırlayarak bu kontrolü gerçekten gerçekleştirme gerçeğiyle çakıştığı, çok basit bir bilişsel uyumsuzluk hali olarak görülmektedir.
