Kredi kartlarınız çalındığında, travmatize edici bir deneyim olabilir. Kartların yeniden gönderilmesinin zorluğunun yanı sıra, kartların hırsız tarafından yetkisiz kullanımı konusunda endişeleriniz de olabilir. Birkaç önlem alırsanız ve kredi kartlarınız çalınırken bunları hızlı işlemle birleştirirseniz, finansal kayıpları önleyebilir ve ilgili zorlukları en aza indirebilirsiniz.
Çoğu kredi büroları ve acenteleri, tüketicilerin kredi kartlarının her iki tarafının kopyalarını çıkarmasını ve güvenli bir yerde saklamasını tavsiye eder. Her kopyada, kart numarasının görünür olduğundan ve kart verenle iletişim kurmak için acil telefon numarasının da listelendiğinden emin olun. Bu telefon numaralarının ayrı bir listesini yapın ve kopyalarınızı evinizde, iş yerinizde ve aracınızda kolayca erişilebilmesi için saklayın. Kredi kartlarınız çalınırsa, bu bilgilerin hazırda bulundurulması durumu daha az stresli hale getirecektir.
Kredi kartlarınız çalındığında yapılacak ilk şey onu bildirmektir. Çalınan kredi kartları, genellikle hırsızlıktan birkaç dakika sonra çok çeşitli malları satın almak için kullanılır. Bu nedenle, kredi kartı hırsızlığı, hırsızlıkları ve yetkisiz kullanımı bildirmek için 24 saat hizmet veren bir kredi kartı şirketleri için büyük önem taşımaktadır. Hırsızlığı bildirmek için bu telefon numarasını arayın ve kartınıza hemen bir son verin. Görüşmenizin tarihini ve saatini, konuştuğunuz kişiyle birlikte not edin ve hırsızlığı ve ne zaman rapor edildiğini gösteren yazılı bir mektup izleyin.
Kredi kartlarınız cüzdanınızla birlikte çalınırsa, özellikle ehliyet gibi belgeler taşıyorsanız, kimlik hırsızlığı mağduru olma potansiyeliniz de vardır. Tüm kredi kartlarının çalınmasını ve kimlik belgesini veren kuruluşa bildirdiğinizden emin olun, böylece hızlı işlem yapılabilir. Cüzdanınızda taşıdığınız her şeyin bir kopyasını çıkarmak mükemmel bir fikirdir, böylece kredi kartlarınız başka nesnelerle çalınırsa tüm üslerinizi kapatabilirsiniz.
Kredi kartı şirketlerini aradıktan sonra, üç büyük kredi bürosunu arayın: Experian, TransUnion ve Equifax. Hırsızlığı bu kurumlara bildirerek, kredinize el koymalarını sağlar; bu da yetkisiz işlemler gerçekleşmesi durumunda daha kolay bir şekilde temizlemenizi sağlar. Hırsızlığı burada bildirdikten sonra, yerel yasa uygulayıcı ile de temasa geçin.
Kredi kartlarınız çalındığında sizi iki kanun korur: Adil Kredi Fatura Yasası (FCBA) ve Elektronik Fon Transferi Yasası (EFTA). FCBA, 50'den fazla ABD Doları (USD) yetkisiz işlemden sorumlu olamayacağınızı ve eğer hırsızlık derhal bildirilirse veya işlem kart numarasını içeriyorsa ancak fiziksel kartı içermiyorsa, genellikle daha azını ödeyemeyeceğinizi belirtir. EFTA, para transferi ve Otomatik Para Çekme Makinesi ile para çekme işlemleri için geçerlidir. Hırsızlığı 48 saat içinde bildirirseniz, sizi 50 USD'den daha fazla sorumlu tutamaz, ancak hırsızlık bildirilirse sizi 500 USD'ye kadar sorumlu tutabilir.
Kredi kartlarınız çalındığında, faturaları birkaç ay boyunca dikkatlice incelediğinizden emin olun. Herhangi bir şüpheli veya yetkisiz işlemi derhal bildiriminizden kaldırmaları için bildirin. Ayrıca, şüpheli etkinlik olup olmadığını kontrol etmek için kredi raporunuzun bir kopyasını sipariş etmek de mükemmel bir fikirdir: kredi raporunuzda bir şey yanlış görünüyorsa, temizlenmesi için bürosuyla iletişime geçin.
