Tıp uzmanı sistemleri, hastane doktorları, hemşireler ve genel pratisyenler gibi tıbbi pratisyenlerin hasta bakımı hakkında bilinçli kararlar almasına yardımcı olan bilgisayar yazılımı aracılığıyla erişilen bir tür yapay zekadır. Bu sistemler, doktorların hastaları değerlendirmesine, teşhis etmesine ve nihayetinde tedavi etmesine yardımcı olur ve özellikle doktorun uzman olmadığı alanlarda sorunları çözmek için özellikle yararlıdır. Örneğin, bir hasta doktora bulaştırabilir, kanla ilişkili olduğundan şüphelenebilir, ancak güvenilir bir bilgi tabanından (çevrimiçi tıbbi uzman sistemi) daha fazla bilgi gerektirir. Tıbbi uzman sistemlerin kullanım alanları arasında, bir hastanın genel pratisyen hekim ofisini terk edip hastaneye gitmesi gerekip gerekmediğini belirlemek, triyaj durumunda öncelik vermek ve doktorların teşhis alışkanlıklarında sıkışıp kalmamaları olabilir.
Doktor tıbbi bir uzmanlık sistemi kullandığında, hastalarının semptomlarını doğrudan programın kullanıcı arayüzüne girer ve karşılığında potansiyel teşhis alır. Bu teşhisler, yazılımın geliştirme aşamalarında, çeşitli tıbbi rahatsızlıklar konusunda uzmanlarla istişare halinde oluşturulur ve ardından yazılım geliştirici tarafından programın büyük veritabanında saklanır. Medikal uzman sistemlerin harikası, uzmanlığı yazılımın bilgi tabanının temelini oluşturan elit tıp pratisyenlerinden sakladıkları tavsiye ve bilgidir. Bu sistemler sayesinde, alanında uzman kişiler, hasta tedavisine ilişkin görüşlerini haftanın yedi günü, günde 24 saat, paylaşabiliyorlar. Diğer uzman sistem uygulamaları gibi tıbbi uzman sistemler de çevrimiçi olabilir, şifre koruması ile veya bir hastane gibi özel bir ağ veya intranet aracılığıyla bulunabilir.
Tıbbi uzman sistemler, hastanelerin ve doktorların muayenehanelerin bakım kalitesini artırmalarına, maliyetleri azaltmalarına ve devlet veya sigorta şirketleri tarafından zorunlu tutulan uyumluluk sorunlarına yardımcı olabilir. Geleneksel olarak, doktorlar hastaları tanı alarak gelip daha sonra belirtilerin bu tanıya uyup uymadığını belirleyerek tedavi etmişlerdir. Tıp uzmanı sistemleri durumu tersine çevirir: Sunulan semptomlar göz önüne alındığında hastanın hangi hastalıklara sahip olabileceğini belirler. Muhalifler, kesin bir tanı koymanın daha geleneksel bir yol olduğunu söyleyerek, bazen "geri" olarak adlandırıyorlar.
Tıbbi uzman sistemlerin bir kısıtlılığı, bir birincil semptomu olan hastaları teşhis ederken en etkili şekilde çalıştıkları görünmesidir. Bir diğeri ise sıklıkla fizik muayeneye bağlı olmalarıdır. Bu nedenle, en doğru sonuçlar için, bir doktor veya hemşire ile birlikte veya doktor tarafından birlikte kullanılmaları gerekir.
