Olumlu örgütsel davranış, olumlu duyguların işyerinde çalışan performansıyla nasıl ilişkili olduğunu araştırmayı temsil eder. Olumlu psikolojinin çalışma ortamına nasıl uygulandığını ve çalışanların olumlu psikolojik kaynak kapasitelerini geliştirmek için nasıl öğretilebileceğini araştırır. Olumlu örgütsel davranış araştırmacıları umut, iyimserlik ve esneklik geliştirmenin yüksek performanslı çalışanlara yol açtığına inanır.
Bu araştırmacılara göre umut sahibi olan çalışanlar, hedeflere ulaşmak ve zorluklarla yüzleşmek için irade kullanmak için enerji harcıyorlar. Durumları planlar ve olayları meydana geldikçe yeniden değerlendirir. Bu olumlu organizasyon davranışı, problem ortaya çıktığında iş yapmak için alternatif çözümler arayan kararlı çalışanlar yaratır. Problemleri zorluklar olarak görüyorlar ve daha etkili bir şekilde şirket için faydalı sonuçlar ürettiklerini söylüyorlar.
İyimserlik, bir insanın olayları içselleştirmesine ve olumsuz olayları geçici ve dış ortamlarla bağlantılı olarak görmesine izin verir. Olumsuz örgütsel davranış çalışmalarına göre karamsarlık başarısızlığı teşvik eder, ancak iyimserlik öğrenilebilir ve ölçülebilir ve bir kişinin işyerinde nasıl bir performans sergilediğini etkiler. İyimser olan bir çalışan geçmiş hataları affeder, şimdiki zamanda yaşar ve geleceğe fırsat arar.
Esneklik olarak tanımlanan olumlu örgütsel davranış, çalışanların gerilemelerden çabuk iyileşmelerini ve devam etmelerini sağlar. Çatışma ve başarısızlığın üstesinden gelmelerini ve yeni zorluklarla karşılaşmalarını sağlar. Çalışanlar iyimserliğe sahip olduklarında, sorunlara çözüm bulmak için esneklik ve uyarlama kullanırlar. İyimserlik, işyerinde eğitim yoluyla geliştirilebilir ve çalışanların şirket hedeflerine ne kadar iyi ulaştığı ile ölçülebilir.
Olumlu örgütsel davranış öğretmek, daha iyi bir iş tatmini, iş mutluluğu ve şirkete olan bağlılığa yol açar, teoriyi belirtir. İş yerinde memnun olan çalışanlar, onlardan beklenenin üstünde ve ötesine geçecektir. Ek işlere kızdırmadan iş arkadaşlarına yardım etmeye ve ek görevler üstlenmeye gönüllü olacaklardır. İş tatmini yüksek olduğunda, çalışanlar işverene fayda sağlarsa değişime açıktır.
İşyerinde mutluluk, olumlu örgütsel davranışın bir başka faydasını gösterir. Bu, çalışanlarda refah duygusunu teşvik eden duygusal bir özellik olarak kabul edilir. İşyerinde mutlu olan işçiler genellikle zihinsel ve fiziksel olarak daha sağlıklı görünürler ve stresle daha iyi başa çıkabilirler. Performansları ile değerlendirilebilecek en yüksek potansiyellerine ulaşma olasılıkları daha yüksektir.
Kuruluşa bağlılık, daha az devamsızlık ve ciro ile sonuçlanan olumlu bir örgütsel davranış önerir. Çalıştıkları şirkete veya acenteye inanan çalışanlar, çalışmak zorunda oldukları için değil, istedikleri için işlerinde kalırlar. Ürettiği ürün veya hizmetlere inanıyorlar ve şirketi daha güçlü ve daha karlı hale getirmek için çalışıyorlar.
Olumlu örgütsel davranış üzerine yürütülen çalışmalar umut, esneklik ve iyimserliğin kapasitelerini motive olmuş çalışanlar yaratmakta ve mesleki tutumlarını etkilemektedir. Bu psikolojik yaklaşımları kullanan bazı şirketler, çalışanların iş memnuniyetini, işteki mutluluğu ve kuruma olan bağlılığını ölçmek için kendi kendini sınama özelliğini kullanır. Bir korelasyon olup olmadığını belirlemek için bu faktörler iş performansı ile karşılaştırılabilir.
