İnternet telekomünikasyonu, kullanıcıların geleneksel telefon kullanım türlerini kopyalayarak doğrudan temasta kalmalarını sağlamak için Dünya Çapında Ağ'ı kullanmanın çeşitli biçimleridir. Bu işlemler, İnternet üzerinden Ses Protokolü (VoIP) teknolojisi uygulanarak mümkündür ve ilk olarak 1990'ların başında kişisel mesajlaşma biçiminde popüler hale geldiler. Dünyanın herhangi bir yerinde bulunan bir kişiyle mikrofona konuşma seçeneği, hem konut hem de ticari müşteriler için büyük bir potansiyel gösterdi ve nihayetinde, bu kavramı bir adım daha ileri götüren birkaç küçük işletme ortaya çıktı. Modern yöntemler, kullanıcıların yerel telefon şirketleri üzerinden maliyet tasarruflu alternatifler alabilmek için bir VoIP telefonunu bir İnternet bağlantısına bağlamasına izin verir ve cep telefonları ve diğer cihazlar için benzer yöntemler kullanılabilir.
Mesajlaşma programları 1990'lı yıllardaki kuruluşundan bu yana hızlı bir şekilde buhar kaybediyor olsa da, hala tamamen uygulanabilir bir İnternet telekomünikasyon türü. Dünya çapındaki kullanıcılar bu tip teknolojiyi hala çekici buluyorlar çünkü genellikle her bir tarafın bilgisayar sisteminde yüklü olması şartıyla, kullanımı ücretsizdir. İşletmeler, müşterilerle global iletişim için video konferans uygulayarak bu tür İnternet telekomünikasyonlarını bir adım öteye taşıdılar.
İnternet telekomünikasyonlarındaki gerçek atılım, 2000'li yılların başında VoIP taşıyıcılarının web'de ortaya çıkmaya başladığı ve geleneksel telefon hatlarına alternatiflerinin o kadar çekiciydi ki, bu hizmet fiyatın bir kısmı için mevcuttu. Genel ses kalitesi ve ek arama özellikleri bir zamanlar ciddi bir zarar olsa da, mevcut VoIP sağlayıcıları en iyi sabit hatlara bile rakip olan tamamen dijital bir deneyim sunabilir. Arama bekletme, arama iletme ve arayan kimliği gibi özellikler VoIP hatlarında da mevcuttur.
Her ne kadar World Wide Web’de depolanan bilgiler siber alan içinde saklanıyor olarak yanlış tanımlansa da, her veri sayfası aslında dünyanın herhangi bir yerindeki bir sabit diskte bulunur. İnternete bağlanan bilgisayarlar, herhangi bir bilgi paketi gönderip alarak bu sunucuların herhangi birine erişebilir ve bu aynı işlem kullanılarak hem ses hem de video aktarılabildiğinden, yalnızca mikrofonu gerçek bir telefonla değiştirmek mantıklı olur. İnternet iletişimi ile ilgili tek sınırlama, telefon görüşmesinin tamamında çevrimiçi kalmanın şartıdır, bu nedenle yüksek hızlı internete sahip olmayan alanlarda bu yöntem elde edilemez. VoIP teknolojisi ile ilgili pratikte hiçbir maliyet olmadığından, İnternet telekomünikasyonu sonunda sabit hatları tamamen değiştirmeli ve cep telefonlarında da birincil hizmet haline gelmelidir.
