Multimedya mesajlaşma servisi (MMS), kablosuz iletişim şebekesiyle bir mobil iletişim cihazından diğerine multimedya mesajlarını gönderme aracıdır. Mesaj, bir metin mesajı ile birlikte herhangi bir veya bir grafik, ses veya video dosyası kombinasyonunu içerebilir. İletişim cihazı tercihen, multimedya dosyaları genellikle büyük olduğu için üçüncü nesil (3G) bir ağ üzerinden mesaj gönderip alabilmelidir. Multimedya mesajlaşma servisi, kısa mesajlaşma servisinin (SMS) ve geliştirilmiş mesajlaşma servisinin (EMS) geliştirilmesidir.
Depola ve ilet teknolojisi genellikle multimedya mesajlaşma servisini uygulamak için kullanılır. Tipik olarak kullanılan iletişim protokolü, kablosuz uygulama protokolüdür (WAP). WAP, iki kablosuz cihaz arasında güvenli iletişimi sağlamak için tasarlanmıştır. Diğer taraftan, MMS Merkezi (MMSC) olarak adlandırılan bir sunucu, MMS trafiğini işlemek için genellikle bir iletişim taşıyıcısı tarafından kurulur.
Multimedya mesajı oluşturmak ve göndermek genellikle üç adımda gerçekleştirilir. İlk adım, bir gönderenin bir alıcıya iletmek istediği bir multimedya dosyasını almaktır. Gönderici daha sonra grafik, video veya ses dosyasını kişiselleştirmek için bir düzenleme yapmak isteyebilir ve alıcıya iletmek istediği bir metni ekleyebilir. Alıcının cep telefonu numarası girilir ve mesaj gönderilir.
Mesajı alan cep telefonu, bir multimedya mesajı alındığında genellikle bir uyarı sesi çıkarır. Alıcının telefonu MMS içeriğini görüntüleyemiyorsa, multimedya mesajı görünmeyebilir. Bununla birlikte, telefon, kullanıcıyı kendisine bir MMS mesajı gönderildiği konusunda uyaracaktır.
Multimedya mesaj servisi genellikle bir kişi tarafından resimli mesaj göndermek için kullanılır. Bu şekilde gönderilen görüntüler bazı İnternet sitelerinde indirilebilir. Dahili kameralı bir telefonu olan bir mesaj göndereni ayrıca resim çekebilir ve bunları telefonda saklayabilir. Bu görüntü daha sonra alınabilir ve resimli mesajlaşmada kullanılabilir.
Bazı pazarlama kurumları multimedya mesajlaşma servisini de kullanabilir. Bir promosyon kampanyası yapan bir şirket, bir hedef tüketiciye bir ürünü veya hizmeti destekleyen bir multimedya mesajı gönderebilir. Bir müşteri sorgusuna cevap vermek için multimedya mesajlaşma servisini kullanmak da mümkündür. Bir politikacı, kendisini belirli bileşenlere tanıtmak için resimli bir mesaj göndermek için hizmeti kullanabilir.
