Tüketici bir dolandırıcılık, en dikkatli dolandırıcılıktır ve tüketicilere ve aslında kredi kartı ve telefona sahip olan herkesin dolandırılmaması için bilmesi gereken bir dolandırıcılıktır. Özellikle, vishing dolandırıcılığı birinden banka veya kredi kartı bilgilerini çıkarmanın bir yoludur, bu daha sonra kişiye karşı kullanılabilir. Vishing aldatmaca yöneticileri bu bilgilere erişmek istiyor, böylece kredi kartlarına veya banka hesaplarına erişebiliyorlar ve insanları temizliyorlar.
Tipik bir vishing aldatmaca, insanların bilgisayar hatları üzerinden konuşmalarına olanak sağlayan ve aynı anda birden fazla numara aramasına izin verebilen İnternet üzerinden Ses protokolünü (VoIP) kullanır. Dolandırıcılar, bölgesel telefon numaraları listesinden veya hatta bir telefon rehberinden çalışabilir, ancak esas olarak yaptığı şey herkesi arayabilir ve kişinin kredi kartının veya banka hesabının riske atıldığını, tükendiğini veya kapatıldığını söyleyen otomatik bir mesaj bırakmaktır. Bu işlem e-posta ile yapıldığında, vishing yerine phishing denir.
Mesaj bırakan kişilere bu iddia edilen uzlaşma hakkında daha fazla bilgi almak için bir numarayı aramak için talimatlar verilir. Dolandırıcılar genellikle bu amaç için ücretsiz numaraları kullanırlar ve hatta arayan kimliği olan kişiler için, sözde aradığı şirketin meşru ismini bile alabilirler. Kişi numarayı aradığında, kredi kartı numaralarını veya banka hesap numaralarını, hatta bazen kişisel kimlik numaralarını (PIN) veya sosyal güvenlik numaralarını bile girmeleri istenir. Bu bilgi elde edildiğinde, arayanlar “temsilci” olarak poz veren bir kişiyle konuşabilir veya bir temsilciye asla ulaşamaz ve beklemeye alınır. Bu arada, hasar yapılır ve sahtekarlar daha sonra para veya kredi kartı numaralarını çalmak için bilgi kullanabilir.
Temel olarak, e-posta yoluyla ve şimdi yaygın olarak cep telefonlarından yazılı mesajlaşma yoluyla, huysuz bir aldatmacadan veya birinden kaçınmak oldukça kolaydır. Listelenen numarayı aramak yerine, banka hesabı telefon numaranızı ya da kredi kartı telefon numaranızı öğrenin ve bunun yerine bu numarayı arayın. Vizeniz varsa, bir banka veya kredi kartı şirketi, hesabınızda yasadışı bir etkinlik olmadığını veya hesabınızın güvenlikten ödün vermeyeceğini bildirerek bunu size hemen söyleyebilir. Bu dolandırıcılık çok gerçek görünebilir, çünkü genellikle kişisel bilgilerinizi açığa vurmama konusunda uyarılar içerir, bu da potansiyel bir hedefi şirketin aradığını, mesajlaşmayı ya da e-posta göndermenin çıkarlarını koruduğunu hissettirebilir.
Hatırlanması gereken en önemli şey, herhangi bir potansiyel vishing aldatmaca çağrısında listelenen numarayı asla çağırmamaktır. Bu sizi bankanıza veya kredi kartı şirketinize götürmez ve bilgilerinizi verirseniz, çalınması olasıdır. İnsanlar, hesaplarından birinin güvenliğinin tehlikeye atılmış olabileceğini duyarlarsa doğal olarak endişeleniyorlar, ancak sizi arayan “sözde” işin meşru sayısını bulmak sadece birkaç dakika sürecek. Ayrıca, bankanız veya firmanızın göründüğünüzü fark ettiğinden emin olarak da yerinizi alabilirsiniz ve ABD'deki bu dolandırıcılık girişimlerinin herhangi birini FBI ve Ulusal ortaklaşa yürütülen İnternet Suçu Şikayet Merkezine bildirmeyi düşünmelisiniz. Beyaz Yakalı Suç Merkezi.
ABD dışındakiler için aşağıdaki sayılar yardımcı olabilir. Kanada’da, Raporlama Ekonomik Suç Çevrimiçi hükümet kuruluşunda çevrimiçi olarak vishing ya da kimlik avı girişimlerini raporlayın ya da 1-888-495-8501’i arayın. İngiltere'de raporunuzu doğrudan dolandırıcılıkta belirtilen bankaya vermelisiniz.
