İnternet kiosklarına da atıfta bulunulan web kioskları, kamusal ve iş alanlarında bulunan web veya intranet hizmetleri sunan makinelerdir. En yaygın web kiosk türü kolaylık sağlamak için mevcuttur ve kullanıcıların bir kredi kartı kullanarak bir hizmet için ödeme yapmalarına izin verir. Bununla birlikte, kendi hizmetlerine ve kullanım gereksinimlerine sahip başka tipte kiosklar da vardır.
Web kioskları alışveriş merkezlerinde, alışveriş merkezlerinde, otel lobilerinde, havaalanı terminallerinde ve diğer kamu ve özel sektör alanlarında bulunabilir. Web kiosklarının çoğu kullanım başına ödemedir, yani kullanıcının İnternet'e erişmek için önceden belirlenmiş fiyatı ödemesi gerekir. Tipik web kioskunda bir kredi kartı ile ödeme seçeneği bulunur ve ücretlendirme dakika başına yapılır. Bazı web kioskları ayrıca yazdırma ve faks hizmetleri de sunar.
Bir web kiosk kullanmanın maliyeti genellikle yüksektir, bu nedenle genellikle İnternet erişiminin başka türlü mümkün olamayabileceği ancak bunun yararlı olabileceği alanlarda bulunur. Gezginler, özellikle web'e erişmeden seyahat ettikleri ve e-postaları kontrol etme veya seyahat rotaları gibi hızlı görevleri tamamlamaları gerektiğinde web kiosklarını özellikle yararlı bulmaktadır. Kiosklar aynı zamanda alışveriş yaparken tüketicilerin ürünler hakkında hızlı ve kolay bir şekilde bilgi aramalarına yardımcı olur.
Tüketiciler ayrıca indirilebilir müzik ve diğer medyalara erişim sağlayan web kioskları bulabilir. Dijital müzik çalarlar, kiosk ile senkronize edilebilir ve müzik, bir kredi kartı veya banka kartı kullanılarak satın alınabilir. Bu büfeler, alışveriş merkezleri ve havaalanları gibi yerlerde popülerdir.
Web kiosklarının tasarımı ve teknolojisi sürekli değişiyor. Bazı kiosklar, hava şartlarından bağımsız olarak dış mekana yerleştirilir. Açık hava kulübeleri, olay biletleme ve satış gibi şeylerin yanı sıra genel bilgiler için de kullanılır. Sağlık bilgi sağlamak ve müşteri hizmetleri amacıyla başka kiosklar kurulur.
Bir başka web kiosk türü, özellikle şirketler ve organizasyonlar için hazırlanan çalışan web kioskudur. Çalışan web kioskları bir intranete erişim sağlar ve çalışanların zaman çizelgeleri ve verimlilik gibi bilgileri kontrol etmelerini sağlar. Bu tür web kioskları şirket veya kuruluş için uyarlanabilir ve hizmetler genellikle kişisel ve şirket bilgilerine erişmekle sınırlıdır.
Web kioskları birçok farklı tasarımda mevcuttur. Stand-up kiosklar, tarama zamanının genellikle çok hızlı olduğu yerlerde popülerdir, örneğin, sitedeki kiosklar havaalanlarında daha uygundur. Web kioskları ayrıca bir tezgahta dokunmatik ekran istasyonu olarak veya hatta bir duvara monte edilebilir.
