Bir uygulama servis sağlayıcısı, işletmelerin bir ağ üzerinden bilgi teknolojisi ihtiyaçlarını sağlamak için kullandıkları bir şirkettir. Özellikle, iş çalışanları yazılım uygulamalarına ve diğer BT servislerine uygulama servis sağlayıcısı olan bir dış konumdan erişir. Bu erişim, genellikle Web tabanlı bir ağ üzerinden gerçekleştirilir. Çalışanlar, işlerini yapmak için sunucuya giriş yapar.
Bir uygulama sunucusunu kullanmanın bir şirket için birçok önemli yararı vardır. Her şeyden önce, şirket çalışanlarının uygulama servis sağlayıcısı aracılığıyla kullandığı yazılım uygulamalarını satın almak zorunda değildir. Bu potansiyel olarak büyük bir tasarruf sağlar, çünkü yazılım, toplu indirimlerden satın alındığında bile pahalı olabilir.
İkincisi, bir şirket bir uygulama servis sağlayıcısı kullanarak teknik destek bölümünü ortadan kaldırmasını bekleyebilir. Uygulama servis sağlayıcısı, sunucularına ve yazılımlarına erişim sağladığından, bir şirketin çalışanlarının bu yazılımı etkin ve verimli bir şekilde kullanabildiğinden emin olmaktan da sorumlu olmalıdır.
Üçüncüsü, bir uygulama servis sağlayıcısı, yazılım uygulamalarının standart versiyonlarını gerekli kılacaktır. Bu, bir uygulamanın farklı sürümlerini kullanan çalışanlarla ilgili sorunları ortadan kaldırır. Ayrıca, bir şirketin çalışanlarının kullandığı belirli yazılım uygulamalarının yükseltilmesinin, uygulama servis sağlayıcısının sorumluluğunda olacağı anlamına gelir. Müşterilerini mutlu etmek ve hizmetlerini güncel tutmak için, uygulama servis sağlayıcısı, sunduğu her yazılımın en son ve en iyi sürümlerine sahip olmak zorunda kalacaktır.
Çoğu uygulama servis sağlayıcısı, yukarıda açıklandığı gibi işletme türündedir. Ancak, Web tabanlı her şeyin bu gününde, bazı uygulama hizmeti düzenlemeleri bireysel ve farklı kullanıcılar içindir. Örneğin, Yahoo! Mail ve Google’ın Gmail’i bu tür bir hizmettir.
Yahoo! sahibi olan herkes veya Gmail hesabı Yahoo! veya e-posta amacıyla bir uygulama servis sağlayıcısı olarak işlev görmek için Gmail’i seçin. Diğer arama motorları, aralarında Lycos da bu tür hizmetler sunuyor. Ve bu sadece e-posta değil. Yahoo! Microsoft, takvimler, notlar programları ve diğer hizmetler dahil olmak üzere bir dizi çevrimiçi uygulama sunar.


