Bir ASP sistemi veya uygulama servis sağlayıcı sistemi, bir ağ yoluyla çeşitli müşterilere bilgisayar tabanlı hizmetler sağlayan bir yazılımdır. Temel olarak, ASP satıcısı yazılımı barındırır ve kullanıcıların yazılıma erişmesine izin verir. Bu yaklaşım, kullanıcıların gerçekten satın almak zorunda kalmadan oldukça pahalı olabilecek bir yazılımı kullanmalarını sağlar. Kullanıcılar yazılımı genellikle standart bir protokol (HTTP gibi) veya ASP tarafından sağlanan ayrı bir yazılım aracılığıyla kullanırlar.
ASP sistemleri, özellikle pahalı özel yazılımların düşük maliyetli olacağı küçük işletmeler için popüler hale geldi. ASP sistem müşterileri çok çeşitlidir ve bireyleri, özel işletmeleri ve kamu kuruluşlarını içerir. Tıbbi faturalama hizmetleri, PayPal gibi ödeme işleme hizmetleri ve SlimTimer gibi zaman çizelgesi hizmetleri tüm ASP sistemlerine örnektir.
ASP tarafından ne kadar çözüm sağlandığına bağlı olarak çeşitli ASP sistemleri kategorileri vardır. Bazı ASP'ler, yalnızca kredi kartı ödemeleri gibi bir uygulamaya odaklanır. Diğer ASP'ler, müşterilerin çeşitli ihtiyaçlarını karşılayacak bir uygulama grubu sunar. Örneğin, bazı ASP'ler özel bir tıbbi uygulamayı çalıştırmak için gereken tüm özel yazılımları sağlar (örneğin, hasta faturalandırması, çalışan bordrosu, hasta planlama yazılımı).
Genellikle ASP, müşterilerine sağladığı yazılımı korumaktan sorumludur, çalışır ve sorumludur. Üstelik, çoğu zaman ASP'lere kendi özel yazılımı yerine internet üzerinden erişilir.
ASP sistem yaklaşımını benimsemenin birçok avantajı vardır. Birincisi, bu maliyeti birçok müşteri arasında yayarak elde ettiği maliyet tasarrufudur. Ayrıca, dış yazılımı kullanarak, BT uzmanlığı içinde gerekli değildir.
Her şeyde olduğu gibi, ASP sistemine birçok avantaj olmasına rağmen, bazı dezavantajları da var. Dezavantajlardan biri, yazılımın genellikle olduğu gibi gelmesidir. Özelleştirilmiş çözümler genellikle yalnızca en büyük müşterilere sunulur. Ayrıca, ASP sistemindeki değişiklikler müşterilere sunulan hizmet türünde değişikliklere neden olabilir.
