Şirket portalı, personelin çeşitli araçlara, programlara ve işlevlere erişmesini sağlayan tek bir web sitesidir. Portal, İnternet üzerinden erişilebilir ve genellikle hem genel hem de özel bir varlığa sahiptir. Bir işletme portalının temel amacı, çalışanlara kendi pozisyonunda gerekli olan bilgi ve araçlara özelleştirilmiş erişim sağlamaktır. Birçok firma, şirket portalıyla çalışanlarla iletişim kurmak, belgeleri paylaşmak ve işbirliğini teşvik etmek için de kullanmaktadır.
Kurumsal bir portal oluşturmak için kullanılabilecek birkaç farklı teknoloji var: Sun®, Microsoft Sharepoint® ve SAP® daha popüler yazılım araçlarından sadece birkaçı. Bu tür bir teknolojiyi desteklemek için, organizasyonun aktif bir web sitesine ev sahipliği yapmak için bilgisayar donanımına, portalın özel bölümünü korumak için güvenlik sertifikalarına ve bir kullanıcı yönetim aracına önemli kaynaklar yatırması gerekir. Bu tür bir teknolojiyi desteklemek için gereken beceriler genellikle personel veya donanım uzmanlarını destekleyen operasyonlarda bulunur.
Çoğu kuruluşta, kurumsal portal, kullanıcıya kurumsal kaynak planlama (ERP) sisteminden belirli işlevleri veya bilgileri göstermek için kullanılır. Portal, bu sistemlere erişmek için kullanılan kapıdır. İşlevselliği portal üzerinden erişilebilir kılmak için gereken programlama ERP teknolojisine bağlı olarak değişir. Örneğin, bir SAP® geliştiricisi, kullanıcılar için web portalı işlevleri oluşturmak için Java® veya ABAP® kullanabilir.
Kuruluştaki her personele portala erişmesi için bir kullanıcı adı ve şifre verilir. Role dayalı yetkilendirme genellikle hangi işlevleri yerine getirebildiğini belirlemek için kullanılır. Örneğin, tüm personel otomatik olarak kendi ödeme beyanlarını görüntüleyebilir, gider geri ödeme formlarını gönderebilir ve tatil taleplerini kaydedebilir. Kişinin organizasyondaki konumuna bağlı olarak, insan kaynakları formlarına, envanter yönetimine veya finansal bilgilere de erişimi olabilir. Tüm erişim, ERP sistemine erişimi kontrol eden aynı grup tarafından yönetilir.
Bu tür bir teknoloji şu anda aynı kontrolleri yerinde tutarken, personele İnternet üzerinden araçlara erişim sağlamak isteyen firmalar arasında giderek daha popüler hale geliyor. Geliştirici portalıyla, kurumsal portal, ERP'ye günlük olarak erişmesi gerekmeyen, ancak daha fazla zaman alan kullanıcılar için mükemmel bir dağıtım yöntemidir. Bu işlev aynı zamanda analitik panolar, metrikler ve diğer iletişim araçları için de kapıyı açar.
