Crowdsourcing, İnternet'in en eski günlerinden beri ve daha önce bir şekilde veya başka şekilde var olan bir fenomen için kullanılan bir terimdir - ancak son zamanlarda tam potansiyelini gerçekleştirmeye başlamıştır. Crowdsourcing, bir şirket veya organizasyon için belirlenmiş hedeflere ulaşmak için çok sayıda amatör kullanması anlamına gelir.
Bu amatörlere küçük bir miktar ödenebilirken, çoğu durumda kitle kaynak kullanımı öncelikle gönüllülere dayanmaktadır. Genellikle bunlar, ürün veya hizmetin hayranları veya adanmışları veya onlar için ortaya konulan sorunları çözmekten hoşlanan insanlardır. Büyük şirketler son birkaç yıl içinde kendilerini küçük profesyonel gruplarıyla sınırlamak yerine, bu büyük yetenek ve hayal gücü havuzlarını kullanmaktan büyük ölçüde yararlanabileceklerini fark ettiler.
Kitle kaynak kullanımının işe yarayabileceği bir yol, ücretsiz olarak yeni fikirler bulmak için mevcut bir taraftar ya da meraklı topluluğuna ulaşmaktır. Örneğin, birçok rol oynayan şirket, uzun yıllardır kitle kaynaklı bir model kullanıyor ve fan topluluklarına hitap ederek oyunlar ve ekler için yeni fikirler buluyor. Az sayıda fikir insanından oluşan tam zamanlı bir ekibi işe almak yerine, bu şirketler özverili hayranlarından binlerce fikir toplayabilir ve doğrudan bir maliyet olmadan daha zengin bir varyasyon sağlar.
Kitle kaynak kullanımı için bir başka model, küçük ödülleri geniş bir fikir havuzundan gelen fikirler için bir teşvik olarak kullanmaktır. Örneğin, bir şirketin araştırma ve geliştirme kanadı, bir web sitesine sahip oldukları teknik bir sorun yaratabilir. Daha sonra bu sorunun en iyi çözümü için iyi bir para ödülü verebilirler. Yarışma sözcüğü daha sonra bir çözüm bulmaya hak kazananların saflarına yayılacak - bazı durumlarda şirketler bilim adamlarının rehberlerini elinde bulunduruyorlar. Daha sonra kazanan kazandığı iş için para ödeyecek ve şirket, kendi araştırma ve geliştirme ekibine para ödeyerek problemlerini ellerinden çok daha hızlı ve ucuz bir şekilde çözmüş olacak.
Yine başka bir kitle kaynak kullanımı, içeriği içeriyor ve kullanıcılarından ayrılıyor. Bu, bir şirketin, esas olarak hiçbir üretim işi yapmadan, tüm bir ürün hattı oluşturmasına olanak tanır. Birçok çevrimiçi t-shirt şirketi bu kitle kaynaklı modeli takip ediyor, üyeler de gömlek için tasarım yüklüyor ve diğer kullanıcıların puanlamasını yapıyor. Tasarımı yükleyen üye kârın bir kısmını alır ve geri kalan kısmı şirkette kalır. Bu şekilde, ödeme yapan tasarımcıların başlangıç harcamaları yoktur ve içerik diğer kullanıcılar tarafından hızla sıralanır ve sıralanır. Bu, kitap, müzik ve stok fotoğrafçılığı da dahil olmak üzere internette oldukça karlı bir şekilde birçok şeyle yapıldı.
Crowdsourcing terimi ilk olarak 2006'da icat edildi ve potansiyelinin azaltılmasının neredeyse hiç başladığı görülmedi. Dünyada, birçoğu ilginç fikir veya becerilere sahip, muazzam bir yaratıcı ve teknik popülasyon var ve kitle kaynak kullanımı, şirketlerin işlerinden kar elde etmelerini sağlıyor - karşılığında onlara daha sağlıklı bir yaşam sağlıyor - daha geleneksel bir maliyetin bir kısmını iş modeli.


