Sosyal proje yönetimi, tüm tarafların bilgileri paylaşmak ve verilerin güncel olmasını sağlamak için sosyal ağ yazılımını kullandığı bir proje yönetimi şeklidir. Proje yönetimi, bir profesyonelin rehberler oluşturmasını ve görevleri delege etmesini gerektirse de, sosyal proje yönetimi, bireysel ekip üyelerinin becerilerine ve bakış açılarına daha fazla önem verir. Bir projede çalışan tüm tarafların aynı sayfada olmalarını ve iyi bilgilendirilmiş kararlar verebilmelerini sağlamak için genellikle özel yazılımlar kullanılır.
Bir sosyal proje yönetimi ilkesi, bir ekibin tüm üyelerinin bir projenin her bir fasilinin tam olarak farkında olması gerektiğidir. Çoğu durumda, bir proje, bir ekibin tüm üyelerinin ortak bir hedefe ulaşmak için çalıştığı geçici bir girişimi tanımlar. Geleneksel proje yönetimi, yalnızca bir yöneticinin hedefler koymasını ve sonuçları değerlendirmesini gerektirir. Bununla birlikte, proje yönetimi sosyal ağlara dayanıyorsa, bir ekibin her üyesi önemli bir katkıda bulunduğunu hissetmelidir. Sosyal bir projeyi tamamlamış olan bireyler, gurur veya mülkiyet duygusu hissetmelidir.
Şeffaflık, sosyal proje yönetiminde esastır. Durumuna bakılmaksızın tüm ekip üyeleri, ilerlemeleri gözlemleyebilmeli ve neden bazı adımların gerekli olduğunu anlamalıdır. Ekip üyeleri tüm ilgili bilgilere erişemediğinde, projelere tam olarak katkıda bulunamazlar.
Birçok proje yöneticisi, ekip üyelerini bilgilendirmek için bir faaliyet akışı sistemi kullanır. Etkinlik akışı, ekip üyeleri üzerinde çalıştıkları bir projeyle ilgili sabit bir bilgi akışı aldıklarında gerçekleşir. Çalışanlar, ekranlarından geçen her bir veri parçasını okumasalar bile, ortam hakkında bir bilgi farkındalığı kazanırlar. Çevre bilinci, zekanın periferik bir anlayışını tanımlar.
Sosyal proje yönetiminin bir tehlikesi, bireysel çalışanların katkılarından dolayı kredi alamayacaklarıdır. Bu nedenle, ekip üyelerinin denetim izlerini görmelerine izin vermek iyi bir fikirdir. Eğer işçiler katkılarından sorumlu tutuluyorsa, başarılarından dolayı onaylanabilirler. Bu aynı zamanda çalışanların projelerin kontrolünde olduğunu ve sonuçlardan sorumlu olduğunu hissetmelerini sağlar.
Sosyal proje yönetiminin başarılı olması için, tüm ekip üyelerinin belirlenmiş programları izlemeyi ve standartları ve hedefleri ciddiye almayı kabul etmeleri gerekir. Geleneksel proje yönetiminde olduğu gibi, bu iyi bir maliyet analizi ve risk yönetimi gerektirir. Aynı şekilde, çalışanlar, kullanımı kolay ve erişimi kolay olan arayüzleri içeren yazılıma erişebilmelidir.
