Endüstriyel tasarım süreci öncelikle bir ürün için bir tasarım kavramını ve tasarımın meyve vermesini sağlamak için kullanılan çeşitli aşamalardan oluşur. Endüstriyel tasarım sürecinin uygulanmasıyla yaratılabilecek ürün türleri için bir sınır yoktur, çünkü bunlar proje tasarımcılarının neyi başarmaya çalıştığına bağlıdır. Bazen tasarımın amacı, belirli bir müşteriye konsept tasarlama ve tasarlama konusunda yardımcı olmaktır. Diğer zamanlarda tasarımcı, ürünün kavramsallaştırılmasını ve konsepti belirli bir kullanıma uygulamak için gereken tüm araştırmaları üstlenmelidir.
Endüstriyel tasarım sürecinde ilk aşama, müşteriden gelen girdileri içerebilecek planlama aşamasıdır. Bu tasarımcıların hizmetlerini alan müşteriler, genellikle imalat, sağlık veya tüketici ürünleri gibi farklı endüstrilerden gelmektedir. Müşteri, tasarımcıya ürünün ürünle ilgili amacını anlattığında, tasarımcı bu bilgileri ve diğer uygulanabilir özellikleri ürünün tasarımına uygulayacaktır. Müşterinin amacının rakiplerinden farklı bir ürün yaratmak olduğunu varsayarsak, tasarımcı bu bilgileri ürün için konsept oluşturmak için bir temel olarak kullanacaktır.
Örneğin, bebek ürünleri üreten bir şirketin, piyasada sunulan hiçbir şeye benzemeyen çocuk bezleri üretmek istediğini varsayarsak, bu, tasarımcıların farklı bir şeyler yaratması için bir ipucudur. Bu durumda, müşterinin ulaşmaya çalıştığı strateji, diğer benzer üreticilerden farklılaşmadır. Bu nedenle, müşteri ve tasarımcılar, bir prototip üretilinceye kadar, ürünü ilk konseptin çeşitli aşamalarından alma sürecine yakından katılacaklardır. Müşteri, işlem sırasında herhangi bir adımda herhangi bir şeyden memnun olmazsa, gerekçeli olan değişiklikleri talep etme seçeneğine sahip olacaktır.
Bazen endüstriyel tasarım süreci, yaratıcılığının bir ürünün oluşturulmasına yönelik olarak uygulanabileceği çeşitli sektörlerde açıklıklar arayabilecek tasarımcıların inisiyatifidir. Böyle bir ürün, sektördeki bir ihtiyacı doldurabilir veya mevcut ürünlerde bir gelişme olabilir. Alternatif olarak, ürün, stil, şekil veya renk nedeniyle yalnızca diğerlerinden farklı olabilir.
