İlaçlar, eczaneler tarafından doğrudan hastalara veya hastalara verilecek hastane veya sağlık personeli üyelerine verilir. Yanlış ilaç veya dozaj eczane veya sağlık personeli tarafından verildiğinde - veya bir hasta tarafından yanlış alındığında - reçete hatası oluştu. Hatayı izleyen prosedür, hatanın türüne, ilaca veya tesis politikasına bağlıdır.
Bir reçete, eczacı veya lisanslı bir eczacının emri altındaki sertifikalı bir eczane teknisyeni tarafından doldurulabilir. Amerika Birleşik Devletleri'nde bir eczacının akredite bir okuldan bir Eczane Doktoru derecesinin yanı sıra eczacının uygulayacağı devletten alınan bir lisansa sahip olması gerekir. Sertifikalı bir eczane teknisyeni, Eczane Teknisyenleri Sertifika Enstitüsü gibi resmi bir kurum tarafından eğitilmiş, test edilmiş ve sertifikalandırılmıştır. Bir eczane teknisyeni tarafından doldurulmuş reçeteler, hastayı reçeteleme hatasından korumak için, dağıtılmadan önce lisanslı eczacı tarafından kontrol edilmelidir.
Her eczane genellikle bir eczacının veya teknisyenin reçete hatası yapma ihtimalini azaltmak için uygulanan politika ve prosedürlere sahiptir. Her eczane muhtemelen değişkenlik gösterse de, adımların çoğu benzer. İşlem reçete eczaneye sunulduğunda başlar.
Başlangıçta, sigorta dahil hasta bilgileri tipik olarak bilgisayar veritabanına girilir. Bu genellikle ödeme yöntemini ve reçete edilen diğer ilaçlarla olan kontrendikasyonları gösterir. İlaç şişesi etiketi bu bilgilerden yazdırılacaktır.
Reçeteyi doldurmak için eczacı veya teknisyen ilacın adını ve dozunu kontrol edecektir. Uygun ilacı aldıktan sonra, uygun şekilde atılmalıdır. Tabletler veya kapsüller bir sayma tepsisine dökülebilir ve uygun miktarlar sayılır. Reçeteli bir hatayı önlemek için ilaç, dozaj ve miktar dikkatlice kontrol edilmelidir.
Bazı ilaçlar, süspansiyonlar veya iksirler gibi karıştırmayı gerektirir. Bir iksir genellikle ilacın içinde çözülmüş bir şurup veya alkoldür. Bir süspansiyon aynı zamanda bir sıvıdır, fakat ilaç çözülmez - bunun yerine sıvı içinde askıya alınır. Çözelti içinde uygun ilaç dağılımını sağlamak için her bir dozu ölçmeden önce süspansiyonlar iyice çalkalanmalıdır.
İlacın sayılmasından veya karıştırılmasından sonra, reçeteli ilacı almaya yönelik talimatlara ek olarak, hastanın adı, ilaç adı ve uygun dozu ile uygun şekilde etiketlenmelidir. Daha sonra evde kullanım için hastaya verilebilir veya bir sağlık tesisi içinde uygun bir yere teslim edilebilir. Düzgün bir şekilde verildiğinde, herhangi bir reçete hatası genellikle yanlış bir dozaj vermeyle veya ilacı belirtildiği gibi kullanmamakla ilişkili olacaktır.
