Skip to main content

Terapist-Müşteri Ayrıcalığı Nedir?

Terapist-müşteri ayrıcalığı bir akıl sağlığı profesyoneli ile müşteri arasındaki gizlilik sözleşmesidir. Anlaşmanın sınırlarıyla ilgili özel kanun ve kurallar bölgeden bölgeye değişmektedir ve en iyi ihtimalle biraz bulanık. Terapist-müşteri ayrıcalığı, hastaya bir dereceye kadar güvenlik sağlamak içindir, bu yüzden terapistlerine samimi veya kişisel ayrıntıları açığa vurarak kendilerini güvende hissedeceklerdir.

Birçok yerde, sağlık çalışanlarının hasta mahremiyetleri bakımından hak ve sorumluluklarını düzenleyen katı kurallar vardır. Bu yasalar, bir hastanın kişisel verilerinin, belirli durumlar dışında, kesinlikle gizli tutulmasını sağlar. Ayrıcalık yasalarının bel kemiği, kişisel bilgiler verirken utanan veya utanmış hissedebilen hastalarda gerçeği teşvik etmektir. Açıkçası, bu yasaların amacı, doktorlara veya terapistlere söylenen yalanların uygun tedaviyi engelleyebileceği gibi hayati önem taşıyor.

Terapist-müşteri imtiyazının, özellikle yasa dışı faaliyetlerin kanıtlarıyla ilgili sınırları vardır. Yasalar bölgeden bölgeye değişmekle birlikte, çoğu terapist çocuk istismarı veya intihar gibi belirli eylemlerle ilgili herhangi bir bilgiyi rapor etmek için yasal olarak bağlanır. Bu tür bilgilerin bildirilmemesi, olası ceza suçlarının yanı sıra uygulama ruhsatının kaybına da yol açabilir, bu nedenle ruh sağlığı uzmanları, kendi bölgelerinde bulunan belirli yasaların farkında olmalıdır. Çoğu zaman, terapistler ilk toplantılarında müşterilere karşı yasal sorumluluklarını ana hatlarıyla belirteceklerdir, bu nedenle her iki taraf da tedavi başlamadan önce gizlilik darlıklarının farkındadır.

Terapist-müşteri imtiyazı tarafından kapsanan, bazıları ahlaki olarak gri bir alanda görünebilir gibi birçok şey var. Örneğin, eğer bir terapist evlilik dışı ilişkiler yürüten bir müşteriye sahipse, bu genellikle güven içinde tutmaları gereken bilgilerdir. Evlilikteki her iki taraf da terapistin müşterileriyse, tedavinin başlangıcında, terapistin bir eşe diğerinin ne söylediğini söylemesini, herhangi bir çıkar çatışmasını önlemek için mümkün kılan bir anlaşmaya varılabilir.

Terapist-müşteri imtiyazı hem müşteri hem de profesyonel için faydalı olabilir, ancak birçok durumda kafa karıştırıcı bir konu olmaya devam etmektedir. Örneğin, bir müşteri şiddet tehdidi oluşturduysa, bazı danışmanlar, sorunun yetkililere rapor verecek kadar ciddi olup olmadığına karar vermeye zorlanır. Yasaların bulanık olduğu yerlerde, bu kararlar genellikle duruma göre verilir ve hem müşteri hem de terapist için büyük bir stres kaynağı olabilir.

Çoğu zaman, terapist-müşteri imtiyazı, yardım arayan bir kişinin güvenliğini ve mahremiyetini sağlamanın bir yoludur. Bir terapistin müşterilere yardım edebilmesi için çok fazla güven gereklidir ve mahremiyetle ilgili yasa ve rehberlerin varlığı, güvene dayalı ilişkiler kurmak ve sürdürmek için hayati öneme sahiptir. Bazı terapist-müşteri imtiyaz yasaları umutsuzca açıklığa muhtaç olmakla birlikte, sistemin birçok hasta, terapist ve uzman tarafından faydalı olduğu düşünülmektedir.