Sistem entegrasyonu (SI), mevcut sistemlerle arayüzlenen yeni sistemleri uygulama işlemidir. Basit veya karmaşık her insan disiplini için geçerlidir. SI çok fazla planlama, uygulama ve optimizasyon gerektirir. Yazılım sistemi entegrasyonu, yönetim sistemi entegrasyonu ve iş sistemi entegrasyonu SI'nin örnekleridir.
SI'nın temel amacı problemleri çözmektir. SI olmadan sadece daha fazla soruna neden olabilecek çözümler olacaktır. Sistem entegratörleri finans, teknoloji, mühendislik ve yönetim gibi çeşitli disiplinlerde uzmandır.
Yazılım sistem entegrasyonu (SSI) genellikle mevcut sistemlerin veya çözümlerin tanımlarıyla başlar. Mevcut çözüm eski teknolojiyi kullanıyorsa, SSI mevcut çözüm üzerinde mevcut iyileştirmelere dayalı yeni bir sistem önerecektir. Genel olarak, yeni sistemler oluşturmada kullanılan fonlar, önerilen çözümü uygulamak için tasarrufları veya artan geliri sunarak finansal uzmanlar tarafından haklı çıkarılır.
Yönetim sistemi entegrasyonu (MSI) mevcut çözümleri tanımlar ve fırsatları hafifletecek yeni çözümler önerir. Örneğin, kablosuz teknoloji bu alandaki insanlara bilgi işlem gücü getirdiğinde, yeni işlemlerin çözülmesi için geri dönüş süresi büyük ölçüde azaldı. Yazılım ve iletişim teknolojisindeki yeni gelişmeler, insanların beyin fırtınası yapmaları ve karar vermeleri için gereken zamanı azaltmalarını sağlar.
Bir işletme olarak sistem entegrasyonu her zaman çok büyük bir potansiyele sahip olacaktır. Operasyonunun herhangi bir yönünü optimize etmeye ihtiyacı olan herhangi bir müşteri, SI işinden insanların yardımını isteyebilir. SI süreci genellikle müşteriden gelen teklif talebi (RFP) ile başlar. Örneğin, müşteri bir şirketin güvenlik departmanı ise, RFP güvenlik personeli tarafından yaşanan mevcut sorunları tanımlayabilir.
Bir çözüm şirketi daha sonra bir teklif sunar. Teklif, varolan sorunların tanımlarını ve önerilen çözümleri içerir. Örneğin, gece güvenliğinin artırılması gerektiğini vurgulayan bir RFP için, örneğin, gece görüşlü kapalı devre televizyon (CCTV) kameralarını içerebilir. Müşterinin bütçesi içinde çözümler önererek maliyet yönü dikkate alınır.
Sistem entegrasyonu, bir çözümü uygulayan herhangi bir sistemi içerebilir ve çözümün ölçülebilir getirileri olması gerekir. Önerilen sistem masraflardan tasarruf sağlayabildiğinde veya gelir elde etmeye yardımcı olduğunda, sistem diğer fayda ve risklere dayanarak değerlendirilir. Örneğin, nükleer enerji çoğunlukla birim güç başına çok düşük enerji maliyeti nedeniyle kullanılıyor, ancak insanlara ve çevreye zararlı radyoaktif kirlenme riski var.
