Redbox ™ filmleri, Amerika Birleşik Devletleri'nin çeşitli yerlerinde bulunan Redbox ™ self-servis kiralama makinelerinden edinilebilen DVD'lerdir. Tipik olarak bu otomatik satış makineleri, bazıları günün 24 saati erişilebilen çeşitli restoranlarda, eczanelerde ve alışveriş mağazalarında bulunabilir. Şirket başlangıçta McDonald's Şirketi'nin bir yan kuruluşu tarafından finanse edildi, ancak nihayetinde satın alındı ve şu anda Coinstar Corporation'a ait.
Redbox ™ kiosk makineleri 2004'te görünmeye başladı ve yeni marka adı için yeniden tasarlanan eski kioskları kullandı. Sonunda bu makineler, Redbox ™ filmlerinin 25 güne kadar günde 1 ABD Doları (USD) karşılığında mevcut olduğu Redbox ™ markası için özel olarak yapılmış olanlarla değiştirildi. . Her kiosk tipik olarak her yerde 70 ila 200 film ve 600 DVD'ye kadar yer tutar. Özellikle meşgul olan yerlerde, sırada bekleyen zamanı azaltmak için bazen iki kiosk bulunur.
Redbox ™ filmlerini kiralamakla ilgilenen birisinin ilk önce çevrimiçi bir hesaba kaydolması gerekir, daha sonra Redbox ™ web sitesinde önceden film seçebilir veya kioskta hangisinin kiralayacağını seçebilir. Kiosk tamamen otomatiktir ve insanlar film kiralamaya geldiğinde, bekleyenlerin de arkasında durmaları gerekir. Redbox ™ kioskuna girdikten sonra, kiralayan, makineden çıkan filmlerine giriş yapmak ve filmlerini kontrol etmek için bir dokunmatik ekran kullanır. Redbox ™ konumları arasındaki envanter sürekli güncellenir, böylece sistem herhangi bir zamanda hangi DVD'lerin nerede olduğunu bilir.
Kiracı Redbox ™ filmlerini yerinde görmek isterse, DVD seçilinceye kadar filmlerini alfabetik olarak veya türe göre sıralamak için dokunmatik ekran sistemini kullanması gerekir. Kiosk yerine filmin önceden kiralanması daha kolaydır çünkü bu DVD'ye kiralanacağını garanti eder. İstenilen film seçildikten sonra, kiracı işlemi ödemek için makineye bir kredi kartı ekler. Redbox ™ filmleri, yalnızca başlangıçta olduğu yere değil, herhangi bir bilgi noktasına geri gönderilebilir. Redbox ™ kioskları insansız olduğundan, teknik güçlük çekenlerin müşteri hizmetleri için ücretsiz bir numara olması gerekir.
Redbox ™ filmlerinin doğası göz önüne alındığında - yaygın kullanılabilirliği, verimliliği ve düşük maliyetleri - çok popüler hale geldi. Diğer öğelerin satın alındığı ücretsiz Redbox ™ filmleri sunan birçok promosyon vardır. Promosyonla ilgili öğeleri satın aldıktan sonra, tüketiciye, satın alma sırasında girebilecekleri bir Redbox ™ promosyon kodu verilir; bu da DVD’nin maliyetini düşürür veya işlemi serbest bırakır.
